informations générales
Sucé-sur-Erdre
En accompagnement avec le responsable du Pôle Fidélisation, au sein d'une équipe dynamique, dans laquelle vous saurez trouver votre place, vous êtes chargé-e d'accompagner nos partenaires et leurs bénéficiaires sur notre service « Les Loisirs Numériques pour tous » by 099ANS.
Voici une liste non exhaustive des diverses tâches qui vous seront confiées :
Accompagnement des partenaires :
- Réponse aux appels et mails entrants
- Points réguliers (visio, appels sortants)
- Édition d'affiches de communication trimestrielles
- Suivi du partenariat (inscriptions, communication)
Accompagnement des bénéficiaires :
- Gestion des inscriptions (validation des comptes, mises à jour des listings)
- Réponse aux appels et emails entrants
- Appels qualité sortants
- Recueil, rédaction et mise en page d'avis utilisateurs.
Qualités professionnelles
Pour accomplir au mieux vos futures missions, vous devez : être à l'aise pour vous exprimer et communiquer ; connaitre l'utilisation de la suite Office sur Windows (Outlook, Word, PowerPoint et Excel) ; savoir évoluer au sein d'une équipe et vous y intégrer ; faire preuve d'autonomie, de rigueur et de ponctualité.
Avantages : En rejoignant notre équipe, actuellement composée de 8 personnes, au sein d'une société employant une vingtaine de femmes et d'hommes de tous les âges, vous bénéficierez : d'un environnement de travail agréable, à proximité immédiate des transports en commun ; d'une ambiance conviviale, où nous échangeons tou-te-s les uns avec les autres ; d'un cadre de travail où la qualité prime sur la quantité ; d'un encadrement propice à la prise d'initiative, où chaque idée est considérée.
Horaires de bureaux : 9h00 à 12h30 et 13h30 à 17h00 (16h00 le vendredi) + une permanence
35h00
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireVoici une liste non exhaustive des diverses tâches qui vous seront confiées :
Accompagnement des partenaires :
- Réponse aux appels et mails entrants
- Points réguliers (visio, appels sortants)
- Édition d'affiches de communication trimestrielles
- Suivi du partenariat (inscriptions, communication)
Accompagnement des bénéficiaires :
- Gestion des inscriptions (validation des comptes, mises à jour des listings)
- Réponse aux appels et emails entrants
- Appels qualité sortants
- Recueil, rédaction et mise en page d'avis utilisateurs.
Qualités professionnelles
Pour accomplir au mieux vos futures missions, vous devez : être à l'aise pour vous exprimer et communiquer ; connaitre l'utilisation de la suite Office sur Windows (Outlook, Word, PowerPoint et Excel) ; savoir évoluer au sein d'une équipe et vous y intégrer ; faire preuve d'autonomie, de rigueur et de ponctualité.
Avantages : En rejoignant notre équipe, actuellement composée de 8 personnes, au sein d'une société employant une vingtaine de femmes et d'hommes de tous les âges, vous bénéficierez : d'un environnement de travail agréable, à proximité immédiate des transports en commun ; d'une ambiance conviviale, où nous échangeons tou-te-s les uns avec les autres ; d'un cadre de travail où la qualité prime sur la quantité ; d'un encadrement propice à la prise d'initiative, où chaque idée est considérée.
Horaires de bureaux : 9h00 à 12h30 et 13h30 à 17h00 (16h00 le vendredi) + une permanence
35h00
