informations générales
Bouches-du-Rhône
En lien avec la direction, le cadre de secteur et les responsables de secteur, vous aurez pour mission :
- d'assurer l'accueil téléphonique et physique des usagers et des salariés et retranscrire les informations dans le logiciel métier
- d'assister les responsables de secteur dans la planification des interventions et des remplacements
- d'assurer la mise à jour administrative de l'ensemble des documents et procédures, le suivi des dossiers usagers et salariés : gestion du courrier (mail et papier), mise à jour des dossiers informatiques/papier des usagers et salariés, enregistrement des accords, suivi de stocks, etc.
Pour réaliser au mieux ces missions, vous devrez :
- savoir vous organiser
- gérer les priorités
- maîtriser la Suite Office et être à l'aise avec l'environnement informatique
- être dynamique
- savoir vous adapter aux différents interlocuteurs et faire preuve d'une bonne capacité d'écoute
- faire preuve de discrétion
- avoir de bonnes capacités rédactionnelles
Diplôme niveau 5 minimum type BTS SP3S ou SAM. Une expérience professionnelle dans la fonction serait bienvenue.
Merci d'adresser une lettre de motivation.