informations générales
Poste basé à Créteil .
Poste à pourvoir : mission d'intérim de 3 mois renouvelable
Salaire brut proposé : 2100 à 2600€ brut
Rattaché(e) au responsable performance opérationnel IDF :
- assurer le traitement des demandes clients(courrier, mails, téléphone...)
- assurer le suivi des réclamations jusqu'à la clôture du dossier,
- gérer la planification du technicien passerelles
- traiter le retour des interventions
- récupération des CR de pose pour envoi aux clients
- être l'interface entre le service et les clients
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Vous avez un niveau BAC+2.
Vous justifiez d'au moins une expérience acquise dans un poste similaire de préférence au sein d'une entreprise de services.
Vous avez l'habitude de travailler sur un ERP et maîtrisez le pack office et plus particulièrement Excel.
Vous disposez de solides aptitudes d'organisation, d'implication et de rigueur.