informations générales
Voiron
Au sein du service Maîtrise d'ouvrage offre nouvelle, vous assistez au quotidien l'équipe de chargés d'opérations et de techniciens d'opérations, à ce jour respectivement 4 et 2.
En lien étroit avec une deuxième assistante administrative, vous interviendrez principalement sur des projets en phase chantiers et, au besoin, lors de la phase de montage ou d'études des opérations.
Vous assurez la gestion quotidienne du courrier (traitement, rédaction, suivi et archivage), des agendas et des appels, et assistez l'équipe dans la préparation des documents et supports utiles aux chantiers (présentations, brochures, notes d'information).
Vous êtes chargé-e de la gestion et du suivi administratif de l'ensemble des dossiers : marchés et commandes, autorisations et déclarations diverses (dont urbanisme et fiscalité), concessionnaires, assurances, .
Vous recensez et assurez également le suivi des réclamations et demandes d'intervention avant et après réception (jusqu'au terme de la garantie de parfait achèvement).
Vous assistez l'équipe dans la phase de levée de réserves : traitement de la réclamation client et mise en œuvre d'actions auprès des entreprises (notification, relance téléphonique, courriers, mises en demeure, mises en régie, quitus, .).
Vous tenez à jour les différents outils de suivi : tableaux de bord, plannings et échéanciers, .
Au quotidien, vous assurez le lien entre les chargés d'opérations et les techniciens d'opérations ainsi que l'information des services internes et externes.
Vous veillez par ailleurs à la mise en œuvre des procédures qualité.
Diplômé-e d'un Bac + 2 de type SAM ou GPME, vous justifiez d'une première expérience similaire dans un secteur de type logement social, promotion immobilière ou entreprise du bâtiment.
Vous connaissez le vocabulaire technique du bâtiment ainsi que les différentes étapes d'une opération de maitrise d'ouvrage, les spécificités liées au financement et idéalement le cadre réglementaire des marchés soumis au code de la commande publique.
Dynamique, vous aimez travailler en équipe et êtes reconnu-e pour votre écoute et votre sens du contact tant dans vos relations en interne qu'en externe.
Rigoureux-se et organisé-e, vous faites preuve d'autonomie et de capacité d'adaptation dans la gestion administrative et le suivi des dossiers qui vous sont confiés.
Doté-e d'excellentes capacités rédactionnelles, vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint). D'une manière générale, vous vous adaptez facilement aux outils numériques.
Vous souhaitez trouver du sens dans votre quotidien professionnel et partager des valeurs fortes ?
Rejoignez-nous !
- Poste en CDI et à temps plein
- Basé à Voiron (38)
- Présence sur 4,5 jours dont 1 jour de télétravail
- Rémunération selon profil : 2 000 € - 2 200 € bruts mensuels + 13ème mois + prime de vacances (880 € bruts)
- Autres avantages : intéressement, titres restaurant, prise en charge à 70% de l'abonnement mensuel de transports en commun, forfait mobilité douce, mutuelle et prévoyance, chèques vacances.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEn lien étroit avec une deuxième assistante administrative, vous interviendrez principalement sur des projets en phase chantiers et, au besoin, lors de la phase de montage ou d'études des opérations.
Vous assurez la gestion quotidienne du courrier (traitement, rédaction, suivi et archivage), des agendas et des appels, et assistez l'équipe dans la préparation des documents et supports utiles aux chantiers (présentations, brochures, notes d'information).
Vous êtes chargé-e de la gestion et du suivi administratif de l'ensemble des dossiers : marchés et commandes, autorisations et déclarations diverses (dont urbanisme et fiscalité), concessionnaires, assurances, .
Vous recensez et assurez également le suivi des réclamations et demandes d'intervention avant et après réception (jusqu'au terme de la garantie de parfait achèvement).
Vous assistez l'équipe dans la phase de levée de réserves : traitement de la réclamation client et mise en œuvre d'actions auprès des entreprises (notification, relance téléphonique, courriers, mises en demeure, mises en régie, quitus, .).
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Au quotidien, vous assurez le lien entre les chargés d'opérations et les techniciens d'opérations ainsi que l'information des services internes et externes.
Vous veillez par ailleurs à la mise en œuvre des procédures qualité.
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Vous connaissez le vocabulaire technique du bâtiment ainsi que les différentes étapes d'une opération de maitrise d'ouvrage, les spécificités liées au financement et idéalement le cadre réglementaire des marchés soumis au code de la commande publique.
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Doté-e d'excellentes capacités rédactionnelles, vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Powerpoint). D'une manière générale, vous vous adaptez facilement aux outils numériques.
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