informations générales
Pyrénées-Atlantiques
** CDD de 6 mois **
Missions principales:
Suivi Administratif:
- Respect des procédures B2C Formations et le charte QUALIOPI
- Gestion des apprenants (accueil, inscription, suivi , convocations)
- Traitement des bons techniciens (facturation, rapport d'interventions)
- Suivi des paiements et recouvrement des dettes
- Suivi comptable via le logiciel QUADRA
- Suivi et mise à jour Digiforma
- Suivi et mise à jour logiciel extincteurs
Communication et Gestion des informations
- Mise en ligne et mise à jour des formations sur le site internet et réseaux sociaux
- Accueil physique et téléphonique, traitement du courrier et des mails
- Elaboration et classement des dossiers, suivi du planning des formations
- Information et orientation des clients et techniciens
- Prospection de nouveaux clients et mise à jour fichier de prospection
- Respect du RGPD et et accueil des personnes en situation de handicap
Suivi et Gestion logistique
- Mise à jour des procédures administratives
- Gestion des stocks via le logiciel EXCEL
- Suivi des évaluations, veille légale et règlementaire