Architecte de sécurité des systèmes d'information

LENA IT , l'ESS du Numérique recherche pour l'un de ses clients acteur majeur dans le monde du luxe un Architecte Réseaux / Sécurité pour une mission de longue durée.

Missions :

- Apporter une expertise aux opérations informatiques couvrant les services de réseau et de sécurité comme l'infrastructure partagée des nœuds de télécommunications du groupe et ses principaux services (Zscaler, VPN, etc.)

- Expertise & dépannage pour certains besoins des Maisons également niveau L4

- Résolution de problème

- Construire pour gérer le RUN sur les services du groupe

- Au croisement du réseau et de la sécurité des nœuds de télécommunications, de l'environnement cloud, des bases de données et des applications

Activités clés :

Garantir les activités de livraison RUN

- Se concentrer sur une disponibilité de 100 % des infrastructures réseau critiques et des services mondiaux.

- Faire le pont entre l'équipe réseau L4 et notre opérateur réseau pour être le référent opérationnel en capacité de remettre en question la conception et les décisions techniques.

- Capacité à remettre en question l'architecture de conception

- Gestion du changement et participation du CAB en tant que référent technique principal

- Amélioration du processus RUN - Ingénierie de la fiabilité des services

- Expertise lors de crises d'incidents majeurs et analyse post-processus (RCA)

- Déclencheurs et revue des KPI : Surveillance, Capacité, Sécurité, etc.

- Améliorer les capacités d'automatisation.

Relation opérationnelle avec les équipes réseau L4

- Membre de l'équipe centrale Ops

- Gestion d'opérations complexes et pont avec les équipes réseau L4

- Participation à de nombreux comités centraux opérationnels et d'architecture

- Participation à certains comités de pilotage Maisons (contexte spécifique)

Organisation matricielle nécessitant une forte capacité de collaboration

- Groupe & Maisons (face à plus de 25 départements informatiques clés et forte collaboration avec les 10 plus grands)

- Collaboration d'équipes inter-domaines (réseau, Cloud & fondements techniques, lieu de travail, sécurité, etc.)

- International (France, USA, Singapour, Chine, Europe)

Compétences requises

- Solide expérience des opérations informatiques

- Bonne expérience dans un environnement de services axé sur les processus ITIL

- Expertise avérée des concepts clés liés au réseau (LAN/WAN/SDWAN/WIFI/FW/SECURITY/TELECOM) avec capacité à challenger les fournisseurs fournissant certains services SaaS (Zscaler, etc.) ou les équipes internes

- Assez flexible pour interagir avec un groupe diversifié d'unités commerciales issues d'horizons différents et présentant différents niveaux de maturité / taille / ressources en informatique

- Enregistre et traite les alertes et les réclamations pour améliorer la livraison

- Capacité à agir à la fois en tant que coordinateur et exécutant, et à s'approprier les sujets même dans des contextes et des organisations complexes

- Capacité à travailler sous pression (incidents majeurs, gestion de crise)

- Bonnes compétences en communication verbale et écrite en anglais

- Expérience d'un groupe international composé de plusieurs unités commerciales, avec une présence en Europe / Amériques / APAC

- Une expérience passée dans le commerce de détail / luxe / CPG est définitivement un plus

Lieu de mission : Paris Intra, rythme de 2j sur site et 3JTT