Agent(e) d'exploitation transport routier de marchandises

Dans le cadre du développement de STERNE FRANCE, spécialisé dans le transport régulier et la logistique de documents et colis, nous recrutons un poste d'agent d'exploitation (H/F) basé à Fléville devant Nancy.

Amplitude horaire du poste de 5h à 19h, du lundi au vendredi, ainsi qu'une astreinte le samedi (1 sur 5) de 8h à 10h30.

Le planning est prévu à l'avance. Vous travaillerez chaque semaine sur l'un des créneaux horaires ci-dessous :
- 5h-13h
- 7h-15h
- 11h30-19h

Sous la responsabilité du directeur d'exploitation, vos missions seront :

D'assurer le suivi et la qualité des prestations
De contrôler et organiser les tournées des chauffeurs.
D'assurer le retour d'information auprès des clients
De participer à la formation des chauffeurs

Vous ferez le lien entre le client et le chauffeur-livreur, dans un esprit de service afin de garantir une prestation de qualité.

Vous avez un bon sens relationnel client. Vous aimez travailler dans un environnement dynamique et vous avez l'esprit d'équipe. Plus qu'un diplôme, nous recherchons des collaborateurs passionnés prêts à relever des défis.

Vous possédez l'équivalent d'un Baccalauréat ou plus, une première expérience dans le transport ou les sociétés de service serait un plus alors n'hésitez plus et rejoignez-nous : www.groupe-sterne.com

Vous suivrez un parcours d'intégration durant votre première année qui vous permettra de vous familiariser avec nos outils et méthodes de travail ainsi qu'à notre culture