informations générales
Boulogne-sur-Mer
Votre rôle ?
Rattaché(e) au service Exploitation, vous avez en charge :
- L'organisation des expéditions et/ou de la distribution en adaptant et en optimisant les moyens matériels et humains aux tournées, en fonction des volumes annoncés par le client
- L'optimisation des flux de transport et l'ajustement de la planification des tournées (moyens propres et sous-traitants), dans le respect des contraintes d'exploitation et de la règlementation transport, des règles de sécurité et des objectifs qualité (délais, coûts, service client.)
- La relation de proximité avec les conducteurs (briefs et suivi quotidien)
- Le suivi administratif des départs (ordre de route, lettre de voiture.). Expéditions et/ou distribution.
- Le respect des engagements pris auprès des clients, vous travaillez en collaboration étroite avec les différents services de la filiale (quai, service clients, expéditions.).
Votre profil ?
A l'aise avec les outils informatiques, vous possédez une première expérience au sein d'un service exploitation transport ou êtes récemment diplômé d'un Bac+2 - 3 Transport / Logistique (DUT/BTS, Licence Pro).
Un niveau d'anglais professionnel est attendu à l'écrit et éventuellement à l'oral pour la gestion des demandes clients.
Vous faites preuve d'une grande adaptabilité dans le service quant aux imprévus logistiques. De par l'amplitude de l'activité, vous êtes prêt à prendre un poste du matin ou de l'après-midi selon la planification du service.
Vous développez un esprit d'équipe qui permet de résoudre des problématiques rencontrées.
Orienté(e) service clients, vous faites preuve d'implication et de réactivité, d'organisation et de rigueur, de disponibilité et de flexibilité. Vos qualités relationnelles et votre capacité d'adaptation vous permettront de mener à bien vos missions.
Travail le samedi par roulement et éventuellement le dimanche.