informations générales
Dompierre-sur-Yon
Responsabilités
- Gérer la tarification des services de transport
- Utiliser les outils informatique pour assurer le suivi des opérations
- Avoir un sens aigu de la logistique pour optimiser les flux de marchandises
- Utiliser les technologies de pointe pour améliorer l'efficacité opérationnelle
- Assurer le conditionnement adéquat des produits pour le transport
- Traiter les commandes et suivre leur exécution
- Maîtriser les outils bureautiques pour la gestion documentaire
- Communiquer efficacement en anglais pour des échanges internationaux
Management
- Veiller au respect des règles de propreté et de sécurité.
- Assurer le management opérationnel des équipes dans le respect des procédures de l'entreprise.
- Garantir une bonne intégration du personnel.
-Établir et actualiser le planning quotidien des chauffeurs.
Relation Client
- Prendre des RDV, ou des demandes d'informations complémentaires pour mettre les colis en livraison ou re-livraison.
- Enregistrer les réclamations et proposer au client des solutions selon le type d'incidents
Expérience
- Expérience préalable dans un poste similaire souhaitée
- Connaissance des processus de gestion des transports et de la logistique
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution
Nos livraisons s'effectuant du lundi au samedi, vous serrez également être amené(e) à travailler le samedi (1/2) suivant un planning défini.
Dans le cadre de votre intégration, vous bénéficierez d'une formation complète à notre métier afin de maîtriser les processus nécessaires à votre activité et les outils.
Horaire
Du lundi au vendredi : 11h00/20h avec une pause déj
Le samedi 1 sur 2 : 6h00/12h30
Type d'emploi : Temps plein, CDI