Agent / Agente de transit

Chef d'orchestre du transport international depuis 40 ans, le Groupe RDT - 500 personnes - 22 agences dans le monde - organise la logistique et le transport de marchandises (maritime, aérien, terrestre) à travers le monde.
Chaque jour, nous nous attachons à fournir un service de qualité en plaçant le client au centre de notre activité et en personnalisant nos prestations.

Vos responsabilités seront :
- Organiser de bout en bout les exportations et importations sollicitées par les clients

- Collecter, vérifier, rédiger les documents d'expédition nécessaires au transport de marchandises

- Proposer au client le transport adapté en fonction de la nature, la valeur et/ou des dimensions de la marchandise
- Contribuer à la résolution des difficultés de mise en place des prestations aux clients afin de garantir la qualité des services rendus

- Veiller au bon acheminement des marchandises confiées, et gérer les éventuelles réclamations
ou litiges liés à un acheminement

- Respecter les procédures internes et la réglementation en vigueur, liées à notre activité

- Optimiser les coûts, marges et chiffre d'affaires pour chaque expédition