informations générales
Le poste :
EDF VOUS ATTENDS, AVEC PROMAN A VOS COTES ! Vous rêver d'intégrer une entreprise emblématique et innovante ? EDF, leader du secteur de l'energie, recherche des Chargés des recouvrement à NANCY ! CE QUE VOUS FEREZ AU QUOTIDIEN : Traitement des encaissements, relance des clients en situations d'impayés, gestion des comptes, gestion du contentieux, traitement des demandes clients multicanales, accueil téléphonique. Animer les créances de son portefeuille clients : analyse en lien avec les interlocuteurs internes, relances clients en cas d'impayé (courrier, appel, mail) Traiter les litiges clients techniques ou commerciaux (courrier, appel, mail) afin de recouvrir les créances : animation de réunions internes avec les différentes directions Gérer le transfert du dossier client si nécessaire auprès de notre partenaire de recouvrement ou de notre service juridique Réaliser le reporting de votre activité via les outils informatiques
Profil recherché :
Pour rejoindre l'aventure vous devez : Etre pro-actif, organisé et avez une aisance relationnelle à toutes éprreuve. Une experience en recouvrement ou en relation client ? Parfait ! Sinon, votre motivation fera la différence. Vous maniez le Pack Office comme un vrai pro ey êtes à l'aise avec les outils informatiques. Bonus : Vous connaissez le secteur de l'energie ? Jackpot ! REJOINDRE EDF C'EST... Travailler pour une entreprise qui façonne l'avenir énergétique. S'engager dans une mission qui a du sens. Evoluer dans un environnement stimulant avec une équipe au top. CE QUE PROMAN VOUS APPORTE : Un accompagnement sur mesure pour intégrer une mission d'envergure. Les avantages de l'interim (IFM, ICCP, ect.) et des opportunités de formation. Un tremplin pour booster votre carrière ! N'attendez plus ! POSTULEZ dès maintenant et rejoignez PROMAN NANCY
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireEDF VOUS ATTENDS, AVEC PROMAN A VOS COTES ! Vous rêver d'intégrer une entreprise emblématique et innovante ? EDF, leader du secteur de l'energie, recherche des Chargés des recouvrement à NANCY ! CE QUE VOUS FEREZ AU QUOTIDIEN : Traitement des encaissements, relance des clients en situations d'impayés, gestion des comptes, gestion du contentieux, traitement des demandes clients multicanales, accueil téléphonique. Animer les créances de son portefeuille clients : analyse en lien avec les interlocuteurs internes, relances clients en cas d'impayé (courrier, appel, mail) Traiter les litiges clients techniques ou commerciaux (courrier, appel, mail) afin de recouvrir les créances : animation de réunions internes avec les différentes directions Gérer le transfert du dossier client si nécessaire auprès de notre partenaire de recouvrement ou de notre service juridique Réaliser le reporting de votre activité via les outils informatiques
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