Agent / Agente de prévention et de médiation sociale

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  • Clichy-sous-Bois

Nous connaître
Optima gère une équipe de médiation à l'École dans des établissements scolaires parisiens, ainsi qu'un dispositif d'animation des conseils citoyens pour les quartiers politique de la ville de Paris. Optima a mis en place un dispositif de médiation socio-éducative pour la Ville de Sceaux et le département des Hauts de Seine. Des dispositifs de médiation sociale urbaine sont également déployés pour les villes de Charenton le Pont et Vincennes.

Description du poste
Les médiateurs(trices) sont le premier maillon de la chaine de la tranquillité publique et de la prévention de la délinquance. Ils agissent au quotidien, de manière visible sur le terrain, au plus près des habitants, en synergie avec les autres acteurs du territoire et en complémentarité des acteurs de la sécurité publique, la médiation sociale contribue activement à la résolution des problèmes du vivre ensemble.



Optima met en place une équipe de prévention et médiation sociale, pour la ville de Clichy sous Bois et certains bailleurs, qui travaillera autour de 4 axes :

Accompagner l'évolution du cadre de vie des habitants
Lutter contre le sentiment d'insécurité et renforcer la tranquillité publique par une présence rassurante et dissuasive
Prévenir et gérer les conflits d'usage et de voisinage par le dialogue
Favoriser la cohésion sociale sur le territoire en impliquant le citoyen


Sous la responsabilité de l'encadrant, et après un temps de formation au poste, vous intervenez en binôme pour :

Contribuer à une veille sociale territoriale :
Identifier les acteurs en lien avec son activité
Contribuer à une veille sociale permanente sur son territoire
Assurer un service de médiation :
Instaurer et maintenir une relation de confiance
Informer le public et faciliter l'accès aux droits
Apaiser les tensions
Établir ou rétablir par un processus de médiation la relation entre une personne et une structure
Contribuer par un processus de médiation à la résolution des situations conflictuelles
Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses réponses
Rendre compte de son activité
Faciliter et organiser des activités support à la médiation sociale :
Mettre en œuvre une activité support à la médiation sociale correspondant à son niveau de responsabilité


Caractéristiques du poste :

Temps de travail et horaires : temps plein annualisé
du mardi au samedi en après midi et soirée, pour les périodes scolaires
du lundi au dimanche en après midi et soirée ou fin de journée et nuit selon les jours, pendant les vacances scolaires
Rémunération brute de base indiquée
Compléments de rémunération : primes + mutuelle familiale + aides repas + participation et intéressement + prise en charge de 50% de l'abonnement transports en commun + majoration des heures de nuit
Tenue vestimentaire fournie + aide à l'achat de chaussures + déplacements en véhicule de service + mise à disposition de matériel informatique et téléphonique
Profil recherché
Vous avez un parcours dans le travail social, et idéalement une première expérience en médiation sociale.

Vous connaissez des techniques de médiation, de prévention et de gestion des conflits. Vous appréciez le travail en équipe et en binôme.
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaire

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