informations générales
Saint-Pierre-d'Albigny
La CCCDS recrute un agent de médiation social France services pour effectuer des permanences sur le site de St Pierre d'Albigny en priorité et accessoirement sur le site Valgelon La Rochette ou sur les permanences de Montmélian et Chamoux/Gelon).
Sous l'autorité de la Responsable des France services de Cœur de Savoie
1. Accueillir, informer, accompagner les usagers dans les démarches administratives
- Accompagner à la dématérialisation des procédures, à l'utilisation des services en ligne de la vie quotidienne : emploi, retraite, famille, social, santé, logement. pour faciliter l'accès aux droits
- Aider à la compréhension et constitution de dossiers et à la vérification de leur recevabilité
- S'informer en continu sur les procédures et nouvelles modalités d'accès aux droits
- Assurer l'interface entre les usagers et les partenaires institutionnels nationaux et locaux
2. Participer à l'animation des espaces d'accueil France services
- Participer à la communication et à la promotion du dispositif auprès des partenaires, élus locaux et citoyens
- Organiser ponctuellement des réunions, des évènements relatifs à l'activité et au partenariat du service
- Participer aux formations et à la vie du réseau national des France services
- Veiller à la mise à jour de la documentation à destination du public
3. Assurer le suivi du dispositif et participer à l'évaluation de la démarche
- Réaliser un reporting journalier de son activité
- Participer à la réflexion et à l'évaluation continue du projet en vue de son évolution
- Contribuer à la réalisation du bilan d'activités et à l'organisation du comité de pilotage
Profil et compétences recherchées
- Niveau BAC + 2 dans le domaine du social ou expérience professionnelle significative
Médiateur social, chargé d'insertion ou CESF bienvenus
- Connaissances générales et administratives dans le domaine de l'action sociale : partenaires, dispositifs, démarches.
- Maîtrise de l'informatique et plus spécialement d'internet et des logiciels bureautiques
Qualités et capacités nécessaires
- Sens du service public et capacité relationnelle
- Capacité rédactionnelle et d'analyse de documents
- Capacité de diplomatie et de pédagogie
- Qualité de rigueur, organisation, anticipation, faire preuve d'un grand sens de l'humain
- Aptitude de s'adapter à des demandes et à un public varié (jeunes, adultes, séniors)
- Capacité à s'intégrer dans une équipe et travailler ensemble autour d'objectifs communs
Contraintes particulières :
Permis B exigé
Poste non compatible avec le télétravail
Participation/animation de réunions de manière ponctuelle
Rémunération - Avantages :Rémunération grille indiciaire cadre d'emploi des rédacteurs (catégorie B) ou équivalent
RIFSEEP et CIA
Formation assurée par l'employeur et le réseau France services
Titres restaurants, participation employeur prévoyance, mutuelle, CNAS et abonnement TC (75%)
Date limite d'envoi des candidatures le lundi 24 février 2025
Madame la Présidente de Communauté de Communes Cœur de Savoie
Place Albert Serraz - BP40020 - 73802 Montmélian cedex
Ou par mail : recrutement@cc.coeurdesavoie.fr
Renseignements : Corinne Vallaise responsable France services
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireSous l'autorité de la Responsable des France services de Cœur de Savoie
1. Accueillir, informer, accompagner les usagers dans les démarches administratives
- Accompagner à la dématérialisation des procédures, à l'utilisation des services en ligne de la vie quotidienne : emploi, retraite, famille, social, santé, logement. pour faciliter l'accès aux droits
- Aider à la compréhension et constitution de dossiers et à la vérification de leur recevabilité
- S'informer en continu sur les procédures et nouvelles modalités d'accès aux droits
- Assurer l'interface entre les usagers et les partenaires institutionnels nationaux et locaux
2. Participer à l'animation des espaces d'accueil France services
- Participer à la communication et à la promotion du dispositif auprès des partenaires, élus locaux et citoyens
- Organiser ponctuellement des réunions, des évènements relatifs à l'activité et au partenariat du service
- Participer aux formations et à la vie du réseau national des France services
- Veiller à la mise à jour de la documentation à destination du public
3. Assurer le suivi du dispositif et participer à l'évaluation de la démarche
- Réaliser un reporting journalier de son activité
- Participer à la réflexion et à l'évaluation continue du projet en vue de son évolution
- Contribuer à la réalisation du bilan d'activités et à l'organisation du comité de pilotage
Profil et compétences recherchées
- Niveau BAC + 2 dans le domaine du social ou expérience professionnelle significative
Médiateur social, chargé d'insertion ou CESF bienvenus
- Connaissances générales et administratives dans le domaine de l'action sociale : partenaires, dispositifs, démarches.
- Maîtrise de l'informatique et plus spécialement d'internet et des logiciels bureautiques
Qualités et capacités nécessaires
- Sens du service public et capacité relationnelle
- Capacité rédactionnelle et d'analyse de documents
- Capacité de diplomatie et de pédagogie
- Qualité de rigueur, organisation, anticipation, faire preuve d'un grand sens de l'humain
- Aptitude de s'adapter à des demandes et à un public varié (jeunes, adultes, séniors)
- Capacité à s'intégrer dans une équipe et travailler ensemble autour d'objectifs communs
Contraintes particulières :
Permis B exigé
Poste non compatible avec le télétravail
Participation/animation de réunions de manière ponctuelle
Rémunération - Avantages :Rémunération grille indiciaire cadre d'emploi des rédacteurs (catégorie B) ou équivalent
RIFSEEP et CIA
Formation assurée par l'employeur et le réseau France services
Titres restaurants, participation employeur prévoyance, mutuelle, CNAS et abonnement TC (75%)
Date limite d'envoi des candidatures le lundi 24 février 2025
Madame la Présidente de Communauté de Communes Cœur de Savoie
Place Albert Serraz - BP40020 - 73802 Montmélian cedex
Ou par mail : recrutement@cc.coeurdesavoie.fr
Renseignements : Corinne Vallaise responsable France services
