Agent / Agente de médiation dans l'espace public

Rouge Vif recherche un agent de médiation dès que possible jusque fin juin 2025, dans le cadre d'un projet de proximité à Clermont-Ferrand : chantiers du SMTC (Syndicat Mixte des Transports en Commun de l'agglomération clermontoise).

VOS MISSIONS :
- Actions pédagogiques ponctuelles de médiation citoyenne durant la durée temporaire des chantiers du SMTC
- Aller notamment à la rencontre des habitants (riverains et usagers), commerçants et tous publics susceptibles d'être intéressés par le projet pour leur délivrer de l'information et répondre à leurs questions
- Animer des stands d'information
- Participer à différents évènements
- Reportings hebdomadaires des actions réalisées

PROFIL RECHERCHE :
- Formation diplômante à la médiation, aux relations sociales et/ou humaines ou expérience notable en la matière
- Connaissance du contexte/projet : connaissance de la métropole clermontoise et compréhension des enjeux du projet
- Communication orale : capacité à communiquer avec tous les publics, et à réagir en conséquence, bases en anglais
- Expression écrite : reporting d'activités, rédaction d'email et de sms, rigueur et précision pour le relevé des activités
- Maîtrise des outils informatiques : logiciels Pack Office et messageries
- Missions exercées sur le terrain la plupart du temps