Agent / Agente de comptoir en location de véhicules

Groupe ALTAÏR, acteur majeur de la distribution et réparation automobile, compte près de 800 collaborateurs et représente toutes les marques de l'Alliance RENAULT, DACIA, NISSAN, MG MOTOR et AVIS avec plus de 40 sites en Ile de France.

L'agence AVIS de Maisons-Alfort est à la recherche de son futur agent d'opération location polyvalent H/F pour renforcer ses équipes.

MISSIONS :

En tant qu'agent d'opération location polyvalent, vos principales missions sont :

Activités de service :
- Activités concourant à la location de véhicules
- Accueil de la clientèle au comptoir et par téléphone
- Conseil portant sur les produits et les services proposés par l'entreprise
- Vente de produits et services
- Livraison et reprise des véhicules
- Facturation et encaissement
- Vérification du véhicule (départ et retour)
- Suivi des véhicules en location
- Contrôle de la flotte de la station
- Effectuer des navettes inter stations
- Livraisons et reprises dans les sociétés ou chez des particuliers

Activités de gestion administrative :
- Etablissement et suivi des contrats de location
- Enregistrement / modification ou annulation des réservations
- Etablissement, transmission et classement de tous documents internes, administratifs et comptables
- Classement et mise à jour de la documentation professionnelle
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise

PROFIL :

Doté d'un bon relationnel, vous avez le sens du commerce et du service et aimez être au contact de la clientèle.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique.

Le permis de conduire B en boite manuelle est obligatoire.