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informations générales

Prises, saisies et enregistrement des réservations (cures thermales) par tous les canaux de distribution (en direct, téléphonique, par courriel, via notre site internet...)
Suivi administratif complet des dossiers de réservations des curistes (toutes les démarches avant, pendant et après la cure d'un curiste)
Planification des soins sur notre logiciel métier (Nymphéa),
Facturation et gestion des encaissements
Relation avec le secrétariat médical et les professionnels de santé présents sur site
Renseignements généraux sur les cures, services associés, prestations complémentaires (réservation d'hébergement, repas...)
Connaissance du secteur thermal est un plus
Polyvalence organisation, obligatoire
Gestion des éventuelles réclamations
Relation avec les administrations (CPAM, Mutuelle etc...)
2 jours de repos hebdomadaire suivant besoin du service
travail en journée
Travail le samedi
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