Agent / Agente d'accueil

La commune de Saint-Lys recrute 2 - 3 agents d'accueil du musée Saint-Lys Radio (H/F), recrutement d'agents vacataires.

A 24 km à vol d'oiseau de Toulouse, Saint-Lys est une ville en pleine expansion et compte désormais près de 10 000 habitants. C'est une ville attractive qui a vu une progression de sa population sur les 20 dernières années qui se poursuit encore aujourd'hui.

Le musée municipal Saint-Lys radio, a ouvert ses portes en octobre 2024. Ce musée retrace l'histoire des télécommunications maritimes du centre radio de Saint-Lys qui opéra de 1948 à 1998.

Placé sous la responsabilité du responsable du service culturel, vous aurez pour missions principales :
- Assurer l'accueil du musée le samedi,
- Gérer les encaissements des entrées et assurer un suivi de la régie sous l'autorité de la régisseuse,
- Participer à des animations ponctuelles.

Missions détaillées :

1/ Accueil des publics :
- Accueillir, renseigner et orienter tous les visiteurs durant leur parcours de visite (visiteurs individuels, familles, groupes adultes et enfants, découverte du musée...),
- Gérer les flux de visiteurs dans les salles et faire respecter notamment l'occupation des espaces par les groupes,
- Vérification de la conformité des billets.

2/ Tenue de la billetterie :
- Assurer la responsabilité de sa caisse,
- Vendre des billets,
- Comptabiliser et vérifier les recettes.

3/ Surveillance des œuvres :
- Observer les collections, vérifier les vitrines et les cartels, détecter et signaler les éventuelles anomalies,
- Gérer les ouvertures et fermetures de salles,
- Faire appliquer le règlement intérieur et les consignes de sécurité,
- Anticiper le comportement des publics,
- Intervenir en cas d'incidents et alerter les services compétents.

4/ Réservations :
- Assurer la prise de réservations des groupes ou scolaires

5/ Remplir des contrats de réservations,
- Remplir des devis de visites.

6/ Évènements :
- Assurer une présence lors d'évènements spécifiques,
- Participer aux animations mises en place par le service culturel dans le musée.

7/ Tenue du musée :
- Vérifier la propreté du musée,
- Signaler les problèmes techniques,
- Ranger en fin de journée le matériel mis à disposition du public,
- Ouvrir et fermer le musée, allumer et éteindre ainsi les dispositifs interactifs.

Informations complémentaires :

Temps de travail :
- 5h par semaine : Le samedi :10h/12h - 14h/17h.
- Tous les samedis d'avril à novembre, et selon la nécessité les samedis entre novembre et avril.
- Répartition des samedis par mois en fonction du nombre de vacataires.

Formations souhaitées :
- Diplômé(e) d'un BAC minimum ou des métiers du tourisme, de l'hôtellerie ou du domaine culturel.
- Expérience exigée en accueil du public au sein d'un établissement culturel.
- Expérience en billetterie fortement souhaitée.
- Maîtrise d'une langue étrangère appréciée.