Agent / Agente d'accueil

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informations générales

Activités du poste
- Accueillir et orienter les publics
- Encaisser les différents droits d'entrée
- Mise en valeur et vente des produits de la librairie-boutique


Tâches principales
- Tenir une caisse en tant que mandataire
- Présenter les informations nécessaires à la visite (jardins, animations, expositions) ainsi que les outils d'aide à la visite (visioguides, supports Jeune Public.)
- Renseignements des visiteurs
- Diffuser les questionnaires de satisfaction
- Faire appliquer les règlements et consignes de sécurité
- Connaître les circuits d'ouverture et de fermeture du site (en cas de nécessité)
- Répondre au téléphone à partir de 17 h 30 et les week-end et jours fériés
- Mise en valeur et vente des produits proposés à la librairie-boutique (entretien des rayonnages, réassort, gestion des stocks, conseil, encaissement, gestion de caisse)


Environnement du poste
- Contact avec le public
- Poste de travail dans le hall du bâtiment d'accueil
- Logiciel de vente spécifique IREC
- Relation avec tous les agents du musée


Rattachement hiérarchique
Le responsable de l'unité service des publics


Nature du poste
Poste de vacataire (volume d'heures variable selon le mois d'activité) entre le 1er février et le 15 décembre 2025


Contexte d'exercice
Travail obligatoire les week-ends et jours fériés,
Horaires en fonction des saisons et des activités suivant un planning établi

Rémunération
Vactions en fonction de la fréquententaion
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