informations générales
Châlons-en-Champagne
Le Secrétariat général commun départemental (SGCD) souhaite recruter un gestionnaire courrier et chargé d'accueil (H/F) au sein du Service Relation Usagers.
Les missions principales :
- Assurer le traitement du courrier arrivé (tri, diffusion, interne, .) à la DDETSPP et DDT
- Assurer la collecte du courrier à affranchir de la DDT et de la DDETSPP
- Aider pour le tri, la diffusion, le traitement du courrier et des diverses messageries dédiés au courrier de la Préfecture ( courrier réservé, courrier recommandé, SVE, circulaires,.) ainsi qu'à l'affranchissement.
- Être le gestionnaire du logiciel MAARCH (courrier réservé)
- Assurer l'accueil de la DDT : Accueillir, renseigner, accompagner les usagers avec courtoisie via les différents canaux de contact ( téléphone, accueil physique, courriers et courriels) afin de les orienter vers le service compétent, parfois vers d'autres administrations.
- Participer aux opérations de logistique (rôle de référent logistique pour la DDETSPP) en lien avec le SIRT (Service de l'Immobilier et des Ressources Techniques) signaler et remonter tout dysfonctionnement rencontrés dans le cadre de ses missions.
Mission secondaire : assurer l'accueil physique ou téléphonique de la Préfecture en cas de besoin
Spécificité du poste / Contrainte :
- Contraintes horaires liées à l'accueil, à la réception et à l'envoi du courrier.
- Discrétion
- Déplacements sur sites distants sur Châlons-en-Champagne
- Appui aux collègues au sein du service et du SGCD
- Aptitude physique (port caisse courrier)
Connaissances techniques :
- Connaître l'environnement professionnel
- Avoir des compétences en informatique
- Connaître le droit en matière d'hygiène et de sécurité
Savoir-faire :
- Savoir s'organiser
- Savoir travailler en équipe
Savoir-être :
- Savoir s'adapter
- Savoir accueillir
- Savoir s'exprimer oralement
- Avoir le sens des relations humaines
- Rigueur et méthode
Formation : Baccalauréat équivalent obligatoire
Expérience requise : 6 mois minimum
Durée du contrat : CDD d'un mois et possibilité de renouvellement du contrat.
Candidature (CV + lettre de motivation) à transmettre à l'adresse suivante : sgc-mobilite@marne.gouv.fr
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireLes missions principales :
- Assurer le traitement du courrier arrivé (tri, diffusion, interne, .) à la DDETSPP et DDT
- Assurer la collecte du courrier à affranchir de la DDT et de la DDETSPP
- Aider pour le tri, la diffusion, le traitement du courrier et des diverses messageries dédiés au courrier de la Préfecture ( courrier réservé, courrier recommandé, SVE, circulaires,.) ainsi qu'à l'affranchissement.
- Être le gestionnaire du logiciel MAARCH (courrier réservé)
- Assurer l'accueil de la DDT : Accueillir, renseigner, accompagner les usagers avec courtoisie via les différents canaux de contact ( téléphone, accueil physique, courriers et courriels) afin de les orienter vers le service compétent, parfois vers d'autres administrations.
- Participer aux opérations de logistique (rôle de référent logistique pour la DDETSPP) en lien avec le SIRT (Service de l'Immobilier et des Ressources Techniques) signaler et remonter tout dysfonctionnement rencontrés dans le cadre de ses missions.
Mission secondaire : assurer l'accueil physique ou téléphonique de la Préfecture en cas de besoin
Spécificité du poste / Contrainte :
- Contraintes horaires liées à l'accueil, à la réception et à l'envoi du courrier.
- Discrétion
- Déplacements sur sites distants sur Châlons-en-Champagne
- Appui aux collègues au sein du service et du SGCD
- Aptitude physique (port caisse courrier)
Connaissances techniques :
- Connaître l'environnement professionnel
- Avoir des compétences en informatique
- Connaître le droit en matière d'hygiène et de sécurité
Savoir-faire :
- Savoir s'organiser
- Savoir travailler en équipe
Savoir-être :
- Savoir s'adapter
- Savoir accueillir
- Savoir s'exprimer oralement
- Avoir le sens des relations humaines
- Rigueur et méthode
Formation : Baccalauréat équivalent obligatoire
Expérience requise : 6 mois minimum
Durée du contrat : CDD d'un mois et possibilité de renouvellement du contrat.
Candidature (CV + lettre de motivation) à transmettre à l'adresse suivante : sgc-mobilite@marne.gouv.fr
