Agent / Agente d'accueil

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informations générales

Le Centre Hospitalier de Mauriac est à la recherche d'un(e) agent(e) d'accueil.

Les missions principales sont :
- Recevoir, renseigner et orienter les usagers (patients, familles.) vers l'interlocuteur ou le service recherché.
- Répondre aux différents appels téléphoniques, renseigner le public et/ou orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature.
- Gérer les demandes de téléphones et télévisions (attribution d'un code téléphonique pour le patient, facturation à la sortie du patient)
- Régisseur de caisse (caisse journalière du téléphone, des tickets repas, de la télévision.)

Qualités spécifiques :
- Ponctualité, autonomie, esprit d'initiative, rigueur, esprit d'équipe, gérer ses émotions et son stress, s'exprimer en face-à-face auprès d'une ou plusieurs personnes et discrétion professionnelle

Profil recherché :
- Expérience professionnelle 1 an

Contrat à durée déterminée de 3 mois renouvelable.
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