informations générales
Pont-de-Veyle
La Communauté de communes de la Veyle recherche un conseiller.ère en séjour, du 1er juillet au 31 août 2025, pour renforcer son équipe pendant la haute saison touristique. Deux lieux d'accueil : Vonnas et Pont-de-Veyle.
Missions :
Vous participerez à l'accueil et à l'information touristique au sein des deux bureaux d'information touristique : Pont-de-Veyle et Vonnas.
Vos missions seront :
- L'accueil de la clientèle française et étrangère : renseignements et conseils sur l'offre touristique en présentiel et par téléphone ;
- L'organisation de l'accueil (mise à jour, rangement et alimentation des présentoirs de documentation) ;
-La gestion et le traitement des demandes par courriers et mails ;
-La vente de billetterie/ la prise de réservations pour des animations, visites, événements .. ;
- La vente de produits de la boutique ;
- La mise à jour de la plateforme de données touristiques Apidae ;
- La communication évènementielle : articles de presse, création d'affiches, animation de réseaux sociaux. ;
- La rédaction et l'envoi de la newsletter hebdomadaire ;
- Le secrétariat : réponse courriers, mails, téléphone. ;
- Et autres missions en rapport avec le tourisme local.
Profil recherché :
Une personne dynamique ayant le sens de l'accueil et de la satisfaction du client ainsi que l'esprit d'équipe.
Formation :
- BTS / Bac + 2 (BTS Tourisme privilégié)
- Anglais obligatoire
- Connaissance des logiciels bureautique : Word, Excel, Outlook
- Expérience à l'accueil souhaitée
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireMissions :
Vous participerez à l'accueil et à l'information touristique au sein des deux bureaux d'information touristique : Pont-de-Veyle et Vonnas.
Vos missions seront :
- L'accueil de la clientèle française et étrangère : renseignements et conseils sur l'offre touristique en présentiel et par téléphone ;
- L'organisation de l'accueil (mise à jour, rangement et alimentation des présentoirs de documentation) ;
-La gestion et le traitement des demandes par courriers et mails ;
-La vente de billetterie/ la prise de réservations pour des animations, visites, événements .. ;
- La vente de produits de la boutique ;
- La mise à jour de la plateforme de données touristiques Apidae ;
- La communication évènementielle : articles de presse, création d'affiches, animation de réseaux sociaux. ;
- La rédaction et l'envoi de la newsletter hebdomadaire ;
- Le secrétariat : réponse courriers, mails, téléphone. ;
- Et autres missions en rapport avec le tourisme local.
Profil recherché :
Une personne dynamique ayant le sens de l'accueil et de la satisfaction du client ainsi que l'esprit d'équipe.
Formation :
- BTS / Bac + 2 (BTS Tourisme privilégié)
- Anglais obligatoire
- Connaissance des logiciels bureautique : Word, Excel, Outlook
- Expérience à l'accueil souhaitée
