Agent / Agente d'accueil touristique

Vous êtes dynamique et savez captiver les visiteurs lors de visites guidées. Vous êtes créatif et avez des tonnes d'idées pour transmettre vos connaissances à tous. Vous êtes bienveillant et à l'écoute des visiteurs et de vos collègues.

Vous serez basé au Musée des Soieries Bonnet à Jujurieux avec possibilité de déplacement sur les autres sites du GIP Cerdon Vallée de l'Ain (Île Chambod-Merpuis et Cuivrerie de Cerdon).

Plus d'infos : www.cerdonvalleedelain.fr

COMPÉTENCES ET SAVOIR-FAIRE
De formation supérieure en filière touristique, histoire et culturelle
Connaissances et intérêts certains pour l'histoire, notamment industrielle
Connaissance du milieu muséal et de la sécurité liée aux collections Musée de France
Connaître les règles de sécurité des ERP
Expériences dans l'accueil et la gestion des publics
Maîtrise des techniques de médiations et d'animations
Maîtrise du Pack Office
Maîtrise d'une langue étrangère souhaitée
Connaissance des publics

SAVOIR-ÊTRE
Polyvalence, adaptabilité, disponibilité
Capacité narrative et facilité de contact
Autonomie, sens des responsabilités, esprit d'initiative
Sens du travail en équipe
Ponctualité et assiduité
Disponibilité à l'encontre du public
Sous l'autorité hiérarchique de la Directrice adjointe et l'autorité fonctionnelle du référent du service des publics, vous allez :

- Mener les visites guidées à destination du public individuel, des groupes adultes et groupes jeunes et scolaires
- Assurer les ateliers pédagogiques et les ateliers famille
- Accueil physique et téléphonique des visiteurs
- Assurer les ventes en billetterie et boutique
- Tenir la boutique : vente, mise en rayon, gestion des stocks...
- Assurer la gestion administrative courante pour les réservations liées à des événements, visites...
- Réfléchir et participer au développement d'activités pédagogiques, créatives et dynamiques
- Gérer les flux dans l'espace accueil et de vente
- Veiller au respect du règlement de visite, des consignes de sécurité et au respect des normes sanitaires
- Veiller à la sécurité des collections
- S'occuper de l'élevage des vers à soie (entretien et médiation)

Poste à pourvoir du 24 mars au 23 octobre 2025. Travail semaines, week-ends et jours fériés.
Salaire : SMIC (Législation fonction publique territoriale). + rémunération majorée dimanche et jours fériés
Lieu : Musée des Soieries Bonnet à Jujurieux et territoire intercommunal
Temps plein

Merci d'envoyer votre candidature composée d'une lettre de motivation et d'un CV par mail ou à l'adresse postale suivante : GIP Cerdon Vallée de l'Ain - Site de la Cuivrerie de Cerdon - 23 rue de Marcheroux - 01450 CERDON

Date limite de candidature : 01/02/2025
Date de début prévue : 24/03/2025