informations générales
Contexte
L'agent de gestion - aides sociales en faveur des PA/PH rattaché au service Maintien à domicile réalise l'instruction des demandes d'aide sociale destinées aux personnes âgées et/ou en situation de handicap qui résident à domicile. Il assure en outre la liquidation des prestations accordées et procède à leur contrôle d'effectivité.
Votre quotidien
- S'assurer de la complétude des demandes d'aide sociale
- Instruire les dossiers d'aide sociale
- Procéder à la saisie des aides dans le logiciel métier (Solis)
- Rédiger les correspondances en adaptant les courriers-types à chaque situation traitée
- Appliquer le règlement départemental, les modalités de calcul, les procédures du service
- Assurer la liquidation des aides sociales au profit des bénéficiaires (calculs, contrôles, régularisation)
- Contrôler et traiter les factures des prestataires
- Réaliser les contrôles d'effectivité relatifs aux allocations versées directement aux bénéficiaires et procéder au recouvrement des trop-perçus constatés
- Assurer le suivi de l'activité en recourant au logiciel S-PAS
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des bénéficiaires, familles, tuteurs, partenaires et prestataires
- Travailler en lien avec le responsable d'unité pour le traitement des dossiers complexes
- Règlements départementaux (et hors département) d'aide sociale en faveur des PA et PH (volet domicile)
- Procédures et modalités de calcul
- Outils bureautiques (word, excel)
- Logiciels : Solis, S-PAS, Grand angle
Spécificités du poste
- Capacité organisationnelle (prioriser les dossiers à traiter au vu de la masse)
- Etre à l'écoute et à disposition des différents interlocuteurs
- Beaucoup de saisie informatique
- Contraintes organisationnelles :
- permanence jusqu'à 17 h 30 à effectuer par pôle
Rejoindre le département c'est :
... réaliser plus qu'un métier !
Soyez fier(e) de servir l'intérêt général en améliorant la vie quotidienne des calvadosiens !
Proche de la mer et à 2h de Paris, le Département du Calvados s'adapte et propose de nouvelles méthodes de travail (télétravail.) tout en veillant à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs.
Vous pourrez bénéficier d'avantages sociaux tels que les titres restaurant, les RTT, le CNAS, la participation à hauteur de 75% des abonnements de transport.
Et si c'était vous notre futur ambassadeur portant nos 5 valeurs « Confiance, Responsabilités, Exemplarité, Ecoute, Respect » ?
N'hésitez plus et rejoignez-nous pour vivre une expérience enrichissante et humaine !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireL'agent de gestion - aides sociales en faveur des PA/PH rattaché au service Maintien à domicile réalise l'instruction des demandes d'aide sociale destinées aux personnes âgées et/ou en situation de handicap qui résident à domicile. Il assure en outre la liquidation des prestations accordées et procède à leur contrôle d'effectivité.
Votre quotidien
- S'assurer de la complétude des demandes d'aide sociale
- Instruire les dossiers d'aide sociale
- Procéder à la saisie des aides dans le logiciel métier (Solis)
- Rédiger les correspondances en adaptant les courriers-types à chaque situation traitée
- Appliquer le règlement départemental, les modalités de calcul, les procédures du service
- Assurer la liquidation des aides sociales au profit des bénéficiaires (calculs, contrôles, régularisation)
- Contrôler et traiter les factures des prestataires
- Réaliser les contrôles d'effectivité relatifs aux allocations versées directement aux bénéficiaires et procéder au recouvrement des trop-perçus constatés
- Assurer le suivi de l'activité en recourant au logiciel S-PAS
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des bénéficiaires, familles, tuteurs, partenaires et prestataires
- Travailler en lien avec le responsable d'unité pour le traitement des dossiers complexes
- Règlements départementaux (et hors département) d'aide sociale en faveur des PA et PH (volet domicile)
- Procédures et modalités de calcul
- Outils bureautiques (word, excel)
- Logiciels : Solis, S-PAS, Grand angle
Spécificités du poste
- Capacité organisationnelle (prioriser les dossiers à traiter au vu de la masse)
- Etre à l'écoute et à disposition des différents interlocuteurs
- Beaucoup de saisie informatique
- Contraintes organisationnelles :
- permanence jusqu'à 17 h 30 à effectuer par pôle
Rejoindre le département c'est :
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Proche de la mer et à 2h de Paris, le Département du Calvados s'adapte et propose de nouvelles méthodes de travail (télétravail.) tout en veillant à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs.
Vous pourrez bénéficier d'avantages sociaux tels que les titres restaurant, les RTT, le CNAS, la participation à hauteur de 75% des abonnements de transport.
Et si c'était vous notre futur ambassadeur portant nos 5 valeurs « Confiance, Responsabilités, Exemplarité, Ecoute, Respect » ?
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