Agent administratif / Agente administrative

Dans une direction chargée de la déclinaison dans le département de la politique migratoire du Gouvernement, de l'accueil et du traitement des demandes des ressortissants étrangers, vos missions principales au poste de "Chargé(e) de l'accueil des étrangers et du suivi administratif des demandes de régularisation", au sein du pôle « admission exceptionnelle au séjour » seront les suivantes :

1. Accueil du public
- Assurer les rendez-vous des usagers étrangers sollicitant une régularisation (rendez-vous, prise d'empreinte, remise du récépissé, etc.) ;
- Convoquer les usagers via l'application Rendez-vous préfecture ;
- Répondre aux courriels ;
- Enregistrer des demandes de titres de séjour ;
-Édition et renouvellement des documents provisoires de séjour avant leur expiration(récépissés et autorisations provisoires de séjour);

2. Gestion administrative
- Gestion du courrier (tri et répartitions aux instructeurs, envoi de recommandés, enregistrement, etc.)
- Instruire la recevabilité des demandes de régularisation (complétude, etc.) ;
- Actualiser le tableau de suivi des dossiers et les applications métiers (AGDREF) à chaque étape de l'instruction des dossiers (enregistrement, décision, notification, contentieux, etc.) ;
- Suivre les notifications des décisions prises par le pôle (régularisation, etc.) ;
- Rédiger des courriers administratifs à l'appui de modèles ;
- Lancer en fabrication les titres de séjour ;
- Archivage et numérisation des dossiers relevant du pôle ;
- Solliciter les préfectures dans le cadre de transferts de dossiers ;
- Seconder la cheffe du pôle dans la relecture de premier niveau des parapheurs.

Les missions seront réalisées en application et dans le respect du plan de lutte contre la fraude interne et du référentiel Quali-ATE.

Le poste est à pourvoir le 1er mai dans le cadre d'un remplacement de 4 mois (congés maternité).

Qualités requises :
- Savoir travailler en équipe
- Avoir le sens des relations humaines
- Déontologie
- Réactivité

Connaissances/compétences requises :
- Savoir accueillir
- Savoir s'exprimer oralement
- Compétence en informatique (bureautique)
- Compétences rédactionnelles
- Savoir s'organiser
- Gestion des conflits