Agent administratif / Agente administrative

SYNERGIE TARBES Arsenal recherche pour l'un de ses clients CHARGE DE RELATION CLIENTS (h/f)
Pendant votre mission, voici les tâches qui vous seront demandées :
- Assurer la satisfaction client en traitant réclamations, incidents et litiges, tout en respectant les procédures et chartes de collaboration
- Réduire les coûts de non-qualité et améliorer le fonctionnement de la filiale en identifiant et corrigeant les dysfonctionnements récurrents
- Sauvegarder les intérêts du client en documentant précisément les litiges et en garantissant le traitement administratif des dossiers
- Garantir la rentabilité des emballages en assurant leur rotation et en régularisant les incohérences
- Assurer l'approvisionnement des emballages selon les exigences clients et maintenir une communication régulière avec eux

Horaires : de 09h à 17h (pause déjeuner 1 h), du lundi au vendredi Les logiciels bureautique : tableur, mise en page... n'ont plus de secret pour vous ?
Vous avez déjà une première expérience réussie d'au moins 1 année sur un poste similaire ?
Vous êtes dynamique et curieux(se) d'apprendre de nouvelles compétences ?
Cette mission de plusieurs mois est faite pour vous !
N'attendez plus, postulez dès maintenant !
Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)