Agent administratif / Agente administrative

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  • Dunkerque

Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrer notre structure d'hospitalisation à domicile, c'est rejoindre près de 830 professionnels et une vingtaine d'élus bénévoles qui agissent au quotidien pour permettre l'accès à des soins de qualité au plus grand nombre. Notre objectif commun répondre aux besoins de santé ou, de bien-être de la population tout au long de la vie.

Votre rôle dans cette aventure ?

Au sein de l'HAD de Dunkerque, vous êtes un(e) agent administratif(ve) de la structure et avez pour mission principale :

- Gérer les contacts opérationnels (téléphone, accueil physique) avec les prestataires et participer à leur contrôle,

- Evaluer le degré d'urgence des appels et en assurer leur traçabilité

- Gestion du courrier (saisie de courriers, affranchissement, distribution aux différents pôles)

- Organiser la prise en charge administrative et logistique du patient,

- Assurer la logistique de fonctionnement global de l'établissement (commandes administratives, gestion des dysfonctionnements.)

- Saisir la facturation des professionnels de santé et des autres prestataires

Vous serez également amené(e) à remplacer les absences de la secrétaire médicale et vous aurez comme mission complémentaire :

- La gestion du dossier médical du patient tout au long du séjour :

- Traiter, coordonner les opérations et les informations médico-administratives du patient,

- Codage des actes médicaux sur décision du médecin coordinateur

- Créer, gérer des dossiers papier et informatique médicaux et administratifs des patients selon la procédure établie

- Assister aux réunions de transmissions et de synthèse, et si nécessaire prendre note des comptes rendus.

- Rédiger les courriers d'entrée, de sortie, de décès, ainsi que les comptes rendus d'entrée, de réunion, d'instances, etc.

- Classer et archiver les documents médicaux de l'entrée jusqu'à la sortie du patient (courriers, bilans biologiques, bilan diététique, .)

- Gérer les appels téléphoniques

Ce poste est fait pour vous si :

- Vous maîtrisez la gestion administrative & vous êtes à l'aise avec la prise d'appels téléphoniques

- Vous avez exercé un poste avec pour mission un accueil téléphonique et/ou physique (facultatif)

- Une formation de secrétaire médicale serait un plus

Poste à pourvoir en CDD de 4 mois minimum en temps plein à l'HAD de Dunkerque.

Être Agent Administratif (H/F) mutualiste, c'est rejoindre un mouvement qui assume pleinement ses missions d'intérêt général
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