Agent administratif / Agente administrative

Synergie recherche pour une société spécialisée dans le transport de marchandise, un agent administratif h/fRattaché(e) à l'Exploitation, vous aurez pour principales missions :

-- Exploitation --

- Prise de rendez-vous (visiteurs médicaux, clients spécifiques, GMS, ...)
- Suivi des impératifs de livraison et des demandes de reprises
- Suivi administratif des APV (réponses services clients)
- Accueil clients / fournisseurs...
- Savoir procéder à des départs en tournée quand l'activité l'exige
- Savoir transmettre des messages, donner des consignes aux conducteurs, questionner les conducteurs sur le déroulement de leurs tournées
- Peut être amené à intervenir sur la phase de retour de l'activité distribution des conducteurs
- Suivis clients spécifiques

-- Administratif --

- Rédaction de différents courriers, mails, gestion des appels téléphoniques
- Effectuer les diverses remontées d'informations sur les différents outils
- Etudier, analyser et produire des statistiques clients / fournisseurs via le logiciel EXCEL

-- Qualité/Hygiène/Sécurité. Amélioration permanente --

- Mettre en oeuvre, appliquer et faire appliquer les règles de qualité, d'hygiène et de sécurité de l'entreprise
- Surveillance des moyens de contrôle de température (véhicules, bâtiments) et alerter la hiérarchie en cas d'anomalie
- Maîtriser et appliquer les contrôles liés au transport en température dirigée

Horaires : 05h00/12h30 du lundi au vendredi
Rémunération : smic Doté d'au moins 2 ans d'expériences dans le milieu administratif, vous êtes une personne organisée et rigoureuse.
Vous devez avoir une connaissance parfaite du logiciel EXCEL.