Agent administratif / Agente administrative

Vos missions :

- Accueil /orientation / information usagers
- Accueil physique des usagers et renseignements
- Suivi quotidien des mails et du courrier
- Standard téléphonique de la résidence
- Chargée parcours résidents
- Suivi des admissions - information et orientation
- Suivi des dossiers usagers (mises à jour diverses, dématérialisation des documents.)
- Facturation séjours usagers
- Aide et suivi des démarches concernant les dossiers d'Aide Sociale
- Animation du CVS (Conseil de la Vie Sociale), instance de représentation des résidents et des familles au sein de l'établissement
- Enquêtes et suivi de la satisfaction Aide à l'instruction des différentes enquêtes et tableaux de reporting de l'établissement (EHPA, ANAP.)
- Missions administratives
- Formalisation de documents administratifs (courriers, comptes rendus de réunions...) et des dossiers instances (CA / CSE / CVS)
- Intégration des factures courantes en comptabilité
- Gestion des agendas de l'établissement / réservation salles
- Affichage et Information (communication interne et externe, notes de service, plannings des astreintes.)
- Aide à l'élaboration du bilan administratif de fin d'année (statistiques.) et remontées sur la Coopération Inter-EHPAD

Vos conditions de travail :

. Horaire 10h-17h30
. Rémunération : selon barème de la fonction publique hospitalière
.Travail en équipe accueil/admission sur les 3 établissements de la CooIE

Des déplacements sont possibles sur les autres résidences de la CooIE (véhicule mis à disposition).