informations générales
Poste à 17 heures
A pourvoir dès que possible
Sous l'autorité de la responsable du service population, tout en représentant l'image de la collectivité, vous accueillez, orientez et renseignez le public.
Vous assurerez principalement les missions suivantes :
Assurer un accueil physique et téléphonique des usagers : recevoir, filtrer et orienter le public, utiliser les moyens informatiques, bureautiques et matériels mis à disposition, adapter sa communication à des publics différents,
Renseigner et orienter le public (usagers, élus, agents municipaux, ..) : délivrer des renseignements oraux et écrits complets, concis,
Collecter, trier et diffuser les informations : rechercher, sélectionner, synthétiser et diffuser des informations, gérer le courrier arrivée et départ,
Traiter les dossiers et saisir des documents pour l'activité de tous les services : prendre des notes et mettre en forme tous types de courriers, rédiger tous types de documents, comptes rendus, gérer et actualiser une base d'informations, vérifier la validité des informations traitées, gérer des invitations,
Assurer la gestion de l'information, classer et archiver les documents : organiser le classement et l'archivage de dossiers,
Planifier et assurer un suivi des dossiers : gérer les agendas de la collectivité (salle, prêt de véhicules et matériels divers, .), prendre et organiser les rendez-vous, assurer l'organisation des réunions et des missions, renseigner les tableaux de suivi des activités du service,
Profil et qualités requises :
Être titulaire d'un Baccalauréat ou BEP dans le domaine administratif,
Avoir de l'expérience sur un poste similaire dans la fonction publique serait apprécié,
Connaître les règles de fonctionnement des collectivités territoriales,
Savoir faire face à des situations conflictuelles et gérer les publics difficiles,
Avoir un langage correct et faire preuve de calme et diplomatie,
Maitriser Excel, Word et Power Point, ainsi que les techniques rédactionnelles,
Savoir être autonome et faire preuve de rigueur dans l'exécution de ses missions,
Être discret et respecter la confidentialité,
Savoir rendre compte à sa hiérarchie et la respecter, travailler, partager et échanger avec l'équipe sur l'activité et faire preuve de grandes qualités relationnelles,
Être disponible, savoir adapter ses horaires en fonction des besoins du service.
Jours de travail (les horaires seront définis lors du recrutement) :
o Le lundi : la journée ;
o Du mardi au vendredi : les matins.
Rémunération statutaire
Date limite de dépôt des candidatures : 12 mars 2025.
Merci d'adresser votre candidature (lettre manuscrite + CV) à :
Monsieur le Maire de Vittel - Hôtel de Ville - Place de la Marne - 88800 VITTEL
Personne à contacter : Mme Laure MORANDEAU - D.R.H - tél : 03.29.08.04.38 ou par mail : recrutement@ville-vittel.fr
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Sous l'autorité de la responsable du service population, tout en représentant l'image de la collectivité, vous accueillez, orientez et renseignez le public.
Vous assurerez principalement les missions suivantes :
Assurer un accueil physique et téléphonique des usagers : recevoir, filtrer et orienter le public, utiliser les moyens informatiques, bureautiques et matériels mis à disposition, adapter sa communication à des publics différents,
Renseigner et orienter le public (usagers, élus, agents municipaux, ..) : délivrer des renseignements oraux et écrits complets, concis,
Collecter, trier et diffuser les informations : rechercher, sélectionner, synthétiser et diffuser des informations, gérer le courrier arrivée et départ,
Traiter les dossiers et saisir des documents pour l'activité de tous les services : prendre des notes et mettre en forme tous types de courriers, rédiger tous types de documents, comptes rendus, gérer et actualiser une base d'informations, vérifier la validité des informations traitées, gérer des invitations,
Assurer la gestion de l'information, classer et archiver les documents : organiser le classement et l'archivage de dossiers,
Planifier et assurer un suivi des dossiers : gérer les agendas de la collectivité (salle, prêt de véhicules et matériels divers, .), prendre et organiser les rendez-vous, assurer l'organisation des réunions et des missions, renseigner les tableaux de suivi des activités du service,
Profil et qualités requises :
Être titulaire d'un Baccalauréat ou BEP dans le domaine administratif,
Avoir de l'expérience sur un poste similaire dans la fonction publique serait apprécié,
Connaître les règles de fonctionnement des collectivités territoriales,
Savoir faire face à des situations conflictuelles et gérer les publics difficiles,
Avoir un langage correct et faire preuve de calme et diplomatie,
Maitriser Excel, Word et Power Point, ainsi que les techniques rédactionnelles,
Savoir être autonome et faire preuve de rigueur dans l'exécution de ses missions,
Être discret et respecter la confidentialité,
Savoir rendre compte à sa hiérarchie et la respecter, travailler, partager et échanger avec l'équipe sur l'activité et faire preuve de grandes qualités relationnelles,
Être disponible, savoir adapter ses horaires en fonction des besoins du service.
Jours de travail (les horaires seront définis lors du recrutement) :
o Le lundi : la journée ;
o Du mardi au vendredi : les matins.
Rémunération statutaire
Date limite de dépôt des candidatures : 12 mars 2025.
Merci d'adresser votre candidature (lettre manuscrite + CV) à :
Monsieur le Maire de Vittel - Hôtel de Ville - Place de la Marne - 88800 VITTEL
Personne à contacter : Mme Laure MORANDEAU - D.R.H - tél : 03.29.08.04.38 ou par mail : recrutement@ville-vittel.fr
