informations générales
Au quotidien, vous contribuez à la satisfaction de vos clients et de ce fait, aux performances de votre rayon par la qualité de vos relations commerciales.
Vos missions seront donc les suivantes :
- Accueillir, écouter, et identifier les besoins du client ;
- Mettre en avant des outils de satisfactions clients ;
- Développer des actions de ventes et former les Conseillers Vendeurs ;
- Assurer la visibilité des linéaires pour les clients ;
- Imaginer et réaliser des mises en avant démonstratives ;
- Développer l'offre de l'ensemble du rayon ;
- Développer la connaissance des Conseillers Vendeurs sur les gammes de produits référents et complémentaires ;
- Développer les leviers en fonction des produits (tendances, temps forts, catalogues.) ;
- Veiller à la propreté et aux stocks du rayon ;
- Participer aux plans de réimplantation et informer les Conseillers Vendeurs des évolutions à venir ;
- Réaliser les inventaires.
Au cœur de la structure, vous faites preuve de cohésion et d'esprit d'équipe. Vous savez exprimer pleinement les besoins client pour une satisfaction optimale et transmettre ces compétences à vos équipes.
D'une expérience réussie sur un domaine similaire, vous avez une appétence pour la vente, la réalisation de plan et la veille de marché. Grâce à vos connaissances produits/métiers, vous serez en mesure d'être force de proposition et de développer la dynamique de votre rayon.
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