informations générales
Vos missions seront les suivantes :
-Réaliser des accusés réception de commandes dans les délais impartis, en cohérence avec la politique tarifaire et commerciale en fonction des ressources planifiées.
-Contrôler la saisie de commandes et garantir la cohérence permanente entre le Carnet de Commande Recaero et celui du Client, mener les actions de l'analyse de l'entrée de commande.
-Négocier les indicateurs de performance avec le client : Réconciliation des KPI
- Garantir les objectifs de satisfaction client selon les objectifs du Business Plan : OTD, nombre de retards commerciaux, cycles et suivi des fabrications, assurer la prévision minimum de retards à 3 semaines, identifier les causes racines de retards
-Animer les réunions avant lancement et fixer les priorités au Bureau de Préparation
-Elaborer et mener des plans d'action avec l'ensemble des services afin d'atteindre les objectifs clients.
-Suivre la production des commandes clients de la prise de commande à la facturation et faire remonter toute dérive avec les cycles prévus, relancer les acteurs en vue de la résolution des litiges bloquant la production
-Etablir les priorités du Carnet de Commande en partenariat avec le client et en fonction des ressources internes. : ré ordonnancement du carnet
-Identifier les lignes de commande livrables et facturer au fil de l'eau les commandes RC et NRC. Faire remonter les points bloquants répétitifs.
Pour ce poste il vous faudra :
Da l'expériences dans l'administration/ADV, expériences en management
Poste en CDI