informations générales
Nanterre
Mission
- Superviser et administrer l'infrastructure en place
- Résoudre ou escalader les incidents techniques
- Gérer les demandes
- Suivre la résolution des tickets et les analyser dans le but d'amélioration continue ;
- Veiller à la mise à jour du parc
- Rédiger et maintenir à jour les procédures et diverses documentations techniques
- Environnement: Cisco, Palo Alto, Stormshield, Aruba, F5, fortigate.