informations générales
NOOUS recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique en CDI pour intégrer notre pôle IT. Tu intègreras une équipe de 3 personnes et tu seras accompagné(e) par le Responsable Informatique.
Missions Système et Réseau :
* Gérer le Parc informatique (pilotage de l'obsolescence, gestion des stocks) et configurer le matériel technique ;
* Assurer le maintien opérationnel des infrastructures informatiques (serveurs, routeur, réseau, téléphonique.) ainsi que le maintien en condition de sécurité du parc ;
* Traiter les incidents et les demandes de services ;
* Remonter de manière systématique les difficultés ou les risques rencontrés sur le terrain en étant force de proposition pour l'amélioration des process ;
* Réaliser des reporting réguliers et contribuer à la rédaction de procédures internes.
Missions Support :
* Recueillir les besoins des utilisateurs et faciliter de façon générale l'usage de l'environnement IT ;
* Effectuer des recommandations et déclencher les actions pour la résolution rapide des problèmes après priorisation de ces derniers ;
* Guider l'utilisateur ou prendre le contrôle du système informatique pour résoudre les incidents et anomalies de fonctionnement dans les meilleurs délais ;
* Suivre le traitement des demandes d'utilisateurs via un logiciel de suivi des tickets (GLPI);
* Installer et mettre en service les nouveaux équipements informatiques en sensibilisant les utilisateurs à l'utilisation de nouveaux outils et aux bonnes pratiques ;
* Configurer les postes de travail en fonction des besoins des utilisateurs ;
* Effectuer la maintenance des logiciels et matériels informatiques : mises à niveau, réparations, remplacement, transferts de données, sécurité des systèmes.
Tu as une expérience réussie en tant que Technicien informatique ;
Tu possèdes une très bonne aisance relationnelle ;
Tu es doté(e) d'une bonne capacité d'écoute et tu sais faire preuve de pédagogie auprès des utilisateurs ;
Tu es autonome, rigoureux(se) et tu aimes le travail en équipe.
Compétences / Connaissances
* GLPI
* Microsoft Windows et Microsoft Windows Server
* Connaissance des réseaux (switch, firewall, wifi, VPN, Ipsec)
* Connaissance Linux (Debian/Ubuntu)
* Office 365 (Teams, Sharepoint, Bureautique, Messagerie) - création de compte
* Sauvegarde/Restauration (Veeam)
Conditions du poste
* Localisation : Labège dans nos nouveaux locaux
* Prise de poste dès que possible
* Contrat : CDI 37 heures pouvant être réparties sur 4,5 jours (mercredis ou vendredis après-midi OFF)
* Rémunération : En fonction du profil + intéressement/participation + mutuelle/prévoyance + Carte restaurant + 12 RTT/an + Prime vacances.
* Avantages : PC portable + Carte restauration SWILE prise en charge à 60% par l'entreprise + Mutuelle/Prévoyance avec possibilité d'intégrer la famille + Intéressement/Participation + Prime vacances
Pourquoi NOOUS rejoindre ?
Tu travailleras dans un environnement technique riche, ne connaitras pas la routine et tu auras même un contact auprès de nos clients !
Cette description de poste te séduit ? Alors n'hésite plus et rejoins notre super équipe IT !
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireMissions Système et Réseau :
* Gérer le Parc informatique (pilotage de l'obsolescence, gestion des stocks) et configurer le matériel technique ;
* Assurer le maintien opérationnel des infrastructures informatiques (serveurs, routeur, réseau, téléphonique.) ainsi que le maintien en condition de sécurité du parc ;
* Traiter les incidents et les demandes de services ;
* Remonter de manière systématique les difficultés ou les risques rencontrés sur le terrain en étant force de proposition pour l'amélioration des process ;
* Réaliser des reporting réguliers et contribuer à la rédaction de procédures internes.
Missions Support :
* Recueillir les besoins des utilisateurs et faciliter de façon générale l'usage de l'environnement IT ;
* Effectuer des recommandations et déclencher les actions pour la résolution rapide des problèmes après priorisation de ces derniers ;
* Guider l'utilisateur ou prendre le contrôle du système informatique pour résoudre les incidents et anomalies de fonctionnement dans les meilleurs délais ;
* Suivre le traitement des demandes d'utilisateurs via un logiciel de suivi des tickets (GLPI);
* Installer et mettre en service les nouveaux équipements informatiques en sensibilisant les utilisateurs à l'utilisation de nouveaux outils et aux bonnes pratiques ;
* Configurer les postes de travail en fonction des besoins des utilisateurs ;
* Effectuer la maintenance des logiciels et matériels informatiques : mises à niveau, réparations, remplacement, transferts de données, sécurité des systèmes.
Tu as une expérience réussie en tant que Technicien informatique ;
Tu possèdes une très bonne aisance relationnelle ;
Tu es doté(e) d'une bonne capacité d'écoute et tu sais faire preuve de pédagogie auprès des utilisateurs ;
Tu es autonome, rigoureux(se) et tu aimes le travail en équipe.
Compétences / Connaissances
* GLPI
* Microsoft Windows et Microsoft Windows Server
* Connaissance des réseaux (switch, firewall, wifi, VPN, Ipsec)
* Connaissance Linux (Debian/Ubuntu)
* Office 365 (Teams, Sharepoint, Bureautique, Messagerie) - création de compte
* Sauvegarde/Restauration (Veeam)
Conditions du poste
* Localisation : Labège dans nos nouveaux locaux
* Prise de poste dès que possible
* Contrat : CDI 37 heures pouvant être réparties sur 4,5 jours (mercredis ou vendredis après-midi OFF)
* Rémunération : En fonction du profil + intéressement/participation + mutuelle/prévoyance + Carte restaurant + 12 RTT/an + Prime vacances.
* Avantages : PC portable + Carte restauration SWILE prise en charge à 60% par l'entreprise + Mutuelle/Prévoyance avec possibilité d'intégrer la famille + Intéressement/Participation + Prime vacances
Pourquoi NOOUS rejoindre ?
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