informations générales
escription du poste
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez faire partie d'une entreprise innovante dans le secteur du transport et de la logistique ? Chez PREVOTE EXPEDIS, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Transport pour offrir une expérience client exceptionnelle et contribuer à notre croissance ! Rejoignez une équipe dynamique où chaque jour est une nouvelle opportunité de relever des défis stimulants !
Vos missions, votre impact :
Être le visage de l'entreprise : Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients, répondant à leurs besoins, anticipant leurs attentes et leur garantissant une satisfaction totale.
Piloter le suivi des transports : Vous assurerez une communication fluide entre les clients et nos équipes d'exploitation pour garantir des opérations sans accroc et en temps réel.
Résoudre et optimiser : En tant qu'expert de la relation client, vous serez force de proposition pour améliorer nos services tout en gérant avec aisance les réclamations et les litiges.
Développer et fidéliser : Vous contribuerez activement à la fidélisation de nos clients existants tout en identifiant des opportunités commerciales pour faire croître notre portefeuille client.
Ce que nous recherchons chez vous :
Formation & Expérience : Une formation Bac+2 en logistique, transport ou relation client et une première expérience dans un poste similaire.
Compétences relationnelles : Vous avez un talent naturel pour la communication et savez créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs.
Sens du service client : Vous avez à cœur d'apporter des solutions efficaces tout en assurant la meilleure expérience client possible.
Esprit d'équipe et dynamisme : Vous êtes capable de collaborer avec diverses équipes et de gérer les priorités avec agilité.
Prêt(e) à transformer chaque interaction client en une réussite ? Postulez dès aujourd'hui et faites partie de notre aventure !
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 2 000,00€ à 2 100,00€ par mois
Horaires :
Du lundi au vendredi
Heures supplémentaires
Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenairePourquoi nous rejoindre ?
Vous êtes passionné(e) par le service client et souhaitez faire partie d'une entreprise innovante dans le secteur du transport et de la logistique ? Chez PREVOTE EXPEDIS, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Transport pour offrir une expérience client exceptionnelle et contribuer à notre croissance ! Rejoignez une équipe dynamique où chaque jour est une nouvelle opportunité de relever des défis stimulants !
Vos missions, votre impact :
Être le visage de l'entreprise : Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients, répondant à leurs besoins, anticipant leurs attentes et leur garantissant une satisfaction totale.
Piloter le suivi des transports : Vous assurerez une communication fluide entre les clients et nos équipes d'exploitation pour garantir des opérations sans accroc et en temps réel.
Résoudre et optimiser : En tant qu'expert de la relation client, vous serez force de proposition pour améliorer nos services tout en gérant avec aisance les réclamations et les litiges.
Développer et fidéliser : Vous contribuerez activement à la fidélisation de nos clients existants tout en identifiant des opportunités commerciales pour faire croître notre portefeuille client.
Ce que nous recherchons chez vous :
Formation & Expérience : Une formation Bac+2 en logistique, transport ou relation client et une première expérience dans un poste similaire.
Compétences relationnelles : Vous avez un talent naturel pour la communication et savez créer une relation de confiance avec vos interlocuteurs.
Sens du service client : Vous avez à cœur d'apporter des solutions efficaces tout en assurant la meilleure expérience client possible.
Esprit d'équipe et dynamisme : Vous êtes capable de collaborer avec diverses équipes et de gérer les priorités avec agilité.
Prêt(e) à transformer chaque interaction client en une réussite ? Postulez dès aujourd'hui et faites partie de notre aventure !
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 2 000,00€ à 2 100,00€ par mois
Horaires :
Du lundi au vendredi
Heures supplémentaires
Travail en journée
Rémunération supplémentaire :
