Responsable de réception hôtelière
Emploi Hôtellerie - Camping
Saint-Lambert, 78, Yvelines, Île-de-France
Centre de séminaires situé au coeur de la forêt de la Vallée de Chevreuse, recherche un(e) Responsable de Réception (H/F), CDI 35H du lundi au vendredi 7h-15h et quelques week end. Vous serez le premier point de contact pour les clients, jouant un rôle essentiel dans la gestion des opérations de réception. Vous travaillerez dans un environnement dynamique où vos compétences en service client et en leadership seront mises en valeur. Responsabilités Accueillir et orienter les clients de manière professionnelle Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants Check in - check out Superviser les tâches administratives de la réception Coordonner les services aux visiteurs et assurer leur satisfaction Organiser les séminaires en lien avec la responsable commerciale Expérience Expérience en supervision ou gestion d'équipe Excellentes compétences en service client Expérience dans l'hôtellerie ou domaine similaire est appréciée Anglais