photo Employé administratif / Employée administrative (accueil)

Employé administratif / Employée administrative (accueil)

Emploi

Poisy, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Objectifs généraux : L'agent d'accueil administratif permettra le premier accueil au sein du service Gens du voyage 74. Vous accueillerez les personnes et vous leur apporterez un premier niveau de réponse, après écoute de leur demande. Vous assurez la mise en œuvre des procédures administratives pour l'accès aux droits des personnes et vous serez en charge de la domiciliation. Description du poste : En tant qu'agent d'accueil administrative au sein du service gens du voyage 74, vous garantirez l'accueil physique et téléphonique de premier niveau et assurerez la gestion administrative des dossiers selon les modalités définies par le cadre institutionnel. Vous serez en charge de recueillir et traiter les informations nécessaires au bon fonctionnement administratif du service gens du voyage 74 et contribuerez à l'organisation de l'activité de l'équipe en collaboration avec le Chef de service, et les partenaires. Vos missions sont les suivantes : Accueil / Information générale - Accueil physique et téléphonique, information générale, orientation du public gens du Voyage - Mise à jour des supports d'information destinés au public - Aide à la rédaction de courriers (écrivain[...]

photo Agent / Agente de réservation

Agent / Agente de réservation

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Annemasse, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower ANNEMASSE recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Agent de réservation (H/F) Vous recherchez une mission dans un secteur stimulant et un environnement technique ? Vous faîtes partie du service des opérations en charge de la planification et du suivi des transports. Au sein de l'équipe des réservations et des opérations, vous êtes l'interface entre le client et les équipes opérationnelles liées au transport. Vous gérez les réservations et participez à la gestion des transports en coordonnant la mise en œuvre des opérations d'escale. Vos missions : Réel point d'entrée, vous êtes à l'interface d'une clientèle haut de gamme et vous assurez : - Le traitement des demandes de renseignement & de réservation de transport (appels, emails, interface de contact, confirmation voyage.) - L'élaboration et la transmission des offres commerciales (devis, contrats) - La planification et le suivi des transports dans le respect des exigences réglementaires - La coordination des équipes opérationnelles en collaboration avec la Responsable des Opérations et le RDOV - Les demandes d'autorisation réglementaires. Le poste est basé à Annemasse,[...]

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