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Agent / Agente d'accueil touristique

Emploi

Orly, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

MISSIONS Accueillir, conseiller et vendre de la prestation touristique sur nos points d'information tourisme basés dans l'Aérogare d'Orly afin de garantir aux visiteurs sur notre destination un séjour de qualité. Vendre les produits touristiques des prestataires touristiques de la Région Ile-de-France Promouvoir les lieux, sites et prestations touristiques de la Région IDF Assurer le conseil personnalisé digitalisé Donner l'information aéroportuaire L'agent d'accueil est en relation clientèle avec les visiteurs de façon permanente et quotidienne Relation également quotidienne et permanente avec les autres agents d'accueil et chefs d'équipe ainsi qu'avec la hiérarchie (responsable de site et responsables d'équipe), que ce soit pour le suivi quotidien des tâches, les problèmes rencontrés, les réunions ou les divers entretiens, la formation quotidienne Un chef d'équipe suit deux agents au quotidien afin d'optimiser l'atteinte des objectifs fixés individuellement et collectivement. L'agent sait ainsi ce qu'il a à faire pour correspondre aux attentes et en même temps ce suivi quotidien lui permet de développer des compétences en termes d'accueil, de ventes de produits touristiques[...]

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Secrétaire

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Maisons-Alfort, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

- Vous recherchez une formation en alternance de niveau CAP ou BP : Les compétences essentielles pour réussir en tant secrétaire dans un cabinet d'huissiers sont variées. Vous serez accompagné(e) dans votre cursus d'apprentissage afin de maîtriser les compétences suivantes : - Vous devrez communiquer avec des collègues, des clients et des partenaires. La capacité à rédiger des e-mails professionnels, à prendre des notes précises et à communiquer clairement est essentielle. - Être capable de s'adapter rapidement aux changements et de gérer les imprévus est un atout majeur. - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients et visiteurs - Assurer la gestion des agendas et la planification des rendez-vous - Etablir la rédaction et la gestion des courriers, emails et documents administratifs - Assurer la préparation et le suivi des dossiers administratifs - La gestion des fournitures et équipements de bureau - Vérifier et mettre à jour les bases de données clients et fournisseurs Profil recherché : - Excellente diction et élocution, - Orthographe correcte, - Connaissances du pack office est un plus - Adaptabilité et flexibilité : Être capable de s'adapter rapidement[...]

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Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Autres services aux entreprises

Thiais, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Pour un centre commercial basé à Thiais, nous recherchons notre ambassadeur/ambassadrice pour assurer les missions suivantes: -Accueil physique et téléphonique -Standard et traitement des appels, prise de messages -Gestion des visiteurs, enregistrement des adhérents -Gestion des réclamations -Vente de cartes cadeaux -Gestion des objets trouvés Contrat : CDI à pourvoir dés que possible Horaires : 35 h/semaine du lundi au vendredi - 12h/20h (1 heure de pause) Salaire : 1801.80 € bruts mensuels + 50% frais de transport + panier repas 4.05 € net/jour

photo Secrétaire d'administration scolaire et universitaire -SASU-

Secrétaire d'administration scolaire et universitaire -SASU-

Emploi Enseignement - Formation

Cachan, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Missions principales de l'agent-e / positionnement hiérarchique : Gestion administratif Assurer l'accueil physique et téléphonique du service de formation continue Gérer le courrier entrant et sortant du service Tenir à jour les dossiers administratifs des stagiaires et des formateurs Effectuer la saisie et le classement des documents administratifs Mettre à jour les bases de données du service, en particulier la base Entreprise Suivi des formations Préparer les documents nécessaires aux formations (conventions, feuilles d'émargement, etc.) via les outils appropriés Assurer le suivi des inscriptions aux formations Établir les plannings des sessions de formation Réserver les salles et le matériel pédagogique préparer les supports de cours et les distribuer aux participants-es Gestion financière Établir les devis liés aux formations Suivre les paiements et les impayés Tenir à jour les tableaux de bord financier du service Préparer les éléments nécessaires à la facturation Relations avec les partenaires Assurer la liaison entre les stagiaires, les formateurs et l'administration, ainsi qu'avec tous les autres[...]

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Chargé / Chargée d'accueil

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Maisons-Alfort, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Description du poste Véritable relais des gestionnaires au sein des immeubles de bureaux, vous aurez la charge de créer du lien avec l'ensemble des occupants de l'immeuble en réalisant les missions suivantes (liste non exhaustive) : - Prestation d'accueil et de gestion d'espaces communs (accueil des visiteurs et collaborateurs selon les codes hôteliers, accompagnement et visite, gestions du courrier et colis). - Prestation de conciergerie et mise en place de services destinés aux occupants, gestion et création de partenariats avec des prestataires locaux (gestion des demandes via la plateforme digitale dédiée). - Animation événementielle (création et gestion d'événements en coordination avec les équipes support). - Relation et communication client (garant de la satisfaction collaborateurs, échanges avec les clients, locataires et gestionnaires, garant de la satisfaction collaborateurs, remontées des dysfonctionnements aux équipes techniques). - Gestion d'espaces de salles de réunion (gestion du planning de réservation, mise en place et accueil des collaborateurs, remontées technique). Grâce à votre présence et votre bonne humeur, vous améliorez la qualité[...]