Assistant / Assistante administration des ventes
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est
En tant qu'Assistante du Service SAV, vous occuperez une position stratégique, assurant une communication fluide et une gestion efficace des opérations au sein du service. Vous serez la voix de l'entreprise, apportant un support essentiel à nos clients et à notre équipe technique. Responsabilités clés : * Accueil des visiteurs et gestion des appels téléphoniques, en fournissant un service client de premier ordre. * Saisie méticuleuse des devis des techniciens et des Ordres de Réparation dans le système SAP, garantissant une facturation précise et en temps voulu. * Gestion des retours de pièces et saisie des commandes des techniciens, en veillant à l'exactitude des données. * Organisation du courrier entrant et sortant, en s'assurant que les demandes sont rapidement adressées aux services appropriés. * Traitement complet des commandes, depuis la consignation jusqu'à la facturation, y compris la préparation des bordereaux de livraison. * Suivi quotidien des litiges, des avoirs, et des demandes diverses, en garantissant une résolution rapide et satisfaisante pour toutes les parties. * Gestion proactive des communications de l'entreprise, y compris les courriers, les[...]
