Réceptionniste en hôtellerie
Emploi Hôtellerie - Camping
Isle-sur-la-Sorgue, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur
L'Isle de Leos, hôtel 5 étoiles cherche un Réceptionniste de nuit H/F. En tant que Réceptionniste, vous serez le premier point de contact de nos clients et incarnerez l'image de notre établissement et de la marque MGallery Collection. A travers votre professionnalisme, votre sens du luxe, de l'accueil et votre réactivité, vous contribuerez à offrir une expérience mémorable à notre clientèle internationale exigeante, dans un cadre alliant luxe, raffinement et modernité. Vos principales missions et responsabilités seront : - Assurer un accueil chaleureux et personnalisé aux clients afin d'établir un relationnel fort avec eux, dès leur accueil et tout au long de leur séjour, dans le but de les fidéliser ; - S'assurer que l'accueil soit conforme aux standards de qualité de l'établissement et de la marque MGallery Collection et veiller à faire vivre à nos clients une réelle expérience unique en leur faisant vivre des MGallery Magic Moments ; - Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l'hôtel ; - Vérifier les garanties et les réservations des clients ; - Interagir avec les autres services[...]