Technicien(ne) support de proximité en informatique
Emploi Ingénierie - Bureau d'Etudes
Ostwald, 67, Bas-Rhin, Grand Est
Rattaché(e) à la BU Energie et environnement de notre division Développement Systèmes vous intervenez directement sur le site d'un de nos clients basé dans la région grand Est, acteur dans le secteur de la gestion de l'eau et des déchets en tant que technicien de support informatique. Sous la responsabilité de la cheffe de service, vous intégrerez une équipe constituée de techniciens SIP. Vos missions principales seront les suivantes: Gestion du parc informatique * Gestion d'environ 300 postes répartis sur plusieurs sites * Préparer les mises en condition des équipements à déployer * Installer et faire évoluer les équipements informatiques * Tester les équipements informatiques * Administrer et maintenir les équipements informatiques Gestion des tickets * Gestion du backlog * Participer à la formation des utilisateurs ou des collaborateurs * Gérer les incidents à distance * Déplacements sur site pour livraison de matériels ou résolutions de problèmes Accompagnements des chefs de projets Infra * Visite de site * Accompagnement pour les ouvertures, fermetures et déménagement de sites * Etat des lieux des sites pour anticiper les futurs besoins * Mise[...]
