Conseiller / Conseillère en séjour touristique
Emploi
Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine
(CDI) Conseiller(ère) en séjour / Guide conférencier (H/F)
Destination Biarritz recrute un(e) Conseiller(ère) en séjour / Guide conférencier(e) !
Sous la responsabilité directe de la Responsable Accueil et Hospitalités vos missions seront :
Missions Conseil en séjour
- Accueillir et renseigner le visiteur sur l'offre de Biarritz et de ses partenaires ainsi que sur l'ensemble du Pays basque ;
- Renseigner les clients (grand public, journalistes, etc.) avec le plus de serviabilité, d'amabilité et de précision possible ;
- Vous enquérir de toute nouveauté touristique à Biarritz et dans la région, connaître les sites, leurs prix, leur mode de visite ;
- Répondre aux demandes d'information par courrier (électronique ou postal) ;
- Répondre au téléphone avec promptitude, amabilité et précision ;
- Savoir informer et faire découvrir l'offre de la ville de Biarritz ;
- Veiller à la mise à jour de la base de données Sirtaqui ;
- Apporter une réponse ciblée aux demandes d'informations
- Vendre les produits proposés par Destination Biarritz et ses partenaires via les logiciels Elloha et Tourinsoft ;
Missions Guide conférencier(e)
- Animer, développer et commercialiser des circuits[...]
