
Conseiller / Conseillère en séjour touristique
Emploi
Cheylard, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté
Poste saisonnier de juin à août.
MISSIONS
Au sein de l'Office de tourisme de Val'Eyrieux-Ardèche Hautes Vallées composé de 4 bureaux d'information touristique dont 3 sites de visites, vos missions sont les suivantes :
Accueil
- Assurer l'accueil, le conseil et l'information des visiteurs français et étrangers dans les locaux de l'OT, et, ponctuellement « hors les murs » : valoriser l'offre touristique du territoire, par un conseil personnalisé, suscitant ou renforçant le désir de découverte.
- Traiter les demandes (courrier, téléphone, e-mail)
- Assurer la gestion de caisse
- Assurer le suivi des statistiques de l'activité d'accueil
- Gérer les espaces accueil en s'assurant de leur bonne tenue
Gestion de l'information à destination de la clientèle
- Mise à jour APIDAE (formation interne possible)
- Mise à jour flyers et réassort
- Gestion des demandes de documentations
Sites de visite (Maison du Bijou, Atelier du bijou, Maison du Châtaignier)
(en fonction du lieu de résidence)
- Accueillir, renseigner et orienter les visiteurs
- Encaissement des entrées
- Suivi des statistiques
PROFIL
- Excellent relationnel, aime le contact avec le client et le service client
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