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Assistant / Assistante administration des ventes export

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Maurice, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Vous êtes épicurien, gourmand, appréciez le contact humain et le travail en équipe, et êtes à l'aise dans un environnement international ? Rejoignez Casimex Fine Food, expert en produits d'épicerie fine, et ses marques phares - Bornibus et Baton Rouge. Évoluez au sein d'une PME agile, dynamique et en pleine croissance, dans des locaux fraîchement rénovés au style industriel new-yorkais, à deux pas de Paris ! L'ENTREPRISE : Créée en 1992, CASIMEX est une société à taille humaine d'import-export et de distribution de produits alimentaires, notamment autour de la marque BORNIBUS, et de vins d'importation de qualité. CASIMEX est une entreprise très dynamique en pleine expansion qui a connu une croissance de plus de 20% au cours des 2 dernières années. DESCRIPTION DU POSTE, CONTEXTE ET PRINCIPALES MISSIONS : Sous la responsabilité du Responsable Export, et au sein de notre équipe jeune et bienveillante, vos principales missions seront : - Gestion des commandes de clients à l'export : interaction avec les clients, planification, envoi de proforma et autres documents de vente, collecte et centralisation de documents (fiches techniques, analyses produits, certificats des fournisseurs.),[...]

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Assistant / Assistante service clients

Emploi E-commerce - V.P.C.

Créteil, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Le groupe Trésor du Patrimoine - REDER est leader dans les activités de marketing direct, de vente par abonnement, par catalogue et sur Internet, comprenant également un réseau de boutiques en France. Il est organisé autour de 3 pôles : textile et équipement de la maison, éditions, numismatique et objets à collectionner, et gastronomie des terroirs et vins, et réalise un chiffre d'affaires de 200 M€ avec 450 collaborateurs sur plusieurs sites. Quelques-unes de nos marques : www.lhommemoderne.fr; www.pierreclarence.com; www.tresordupatrimoine.fr; www.lafemmemoderne.fr Contexte et missions: Afin de renforcer son équipe le Centre relation client de Créteil (94) recherche un Assistant clientèle h/f pour une durée de 3 mois (CDD). Ainsi vous aurez pour mission principale de prendre en charge les appels téléphoniques et la gestion des réclamations clients à l'oral comme à l'écrit. Pour cela vous devrez comprendre et analyser les problématiques clients afin de créer et développer une relation de confiance avec votre interlocuteur. Votre profil: Doté(e) d'un excellent relationnel et d'une grande qualité rédactionnelle, vous faites preuve de rigueur. Vous avez une orthographe[...]