Employé polyvalent / Employée polyvalente d'hôtellerie
Emploi
Lignières, 18, Cher, Centre-Val de Loire
MISSIONS :
o Assurer l'accueil et traiter les réservations au Village de Cottages, site d'hébergement du Pôle du Cheval et de l'Âne ;
o Assurer l'ouverture et la fermeture des espaces communs (piscine, laverie, espace détente) ainsi que leur mise en place et leur rangement et l'entretien ;
o Assurer les petits-déjeuners à l'espace détente (préparation, mise en place) ;
o Assurer la vente, l'encaissement, la facturation des services et des produits annexes.
ACTIVITÉS :
- Accueil- réception / Réservation :
o Accueillir et renseigner les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil au sein du Village de Cottages ;
o Effectuer les tâches administratives (réservation, planification, traitement de courrier et courriel) et comptable (encaissement, facturation.) des dossiers clients ;
o Informer les visiteurs sur les activités du Pôle pendant leur séjour, et sur les sites alentours ;
o Assurer l'ouverture et la fermeture des espaces communs et l'entretien ;
o Effectuer les états des lieux d'entrée et de sortie des clients ;
o Transmettre au service technique les anomalies ou dysfonctionnement constatés lors des états des lieux et[...]
