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Technicien(ne) expert(e) installation télécom
Emploi Construction - BTP - TP
-, 15, Cantal, Auvergne-Rhône-Alpes
Pour Eiffage Énergie Systèmes, l'entité Résintel est spécialisé dans le conseil et l'expertise, l'installation et la maintenance des systèmes de réseaux (téléphonie professionnelle, opérateur télécom, wifi / airlan, câblage cuivre / optique, réseaux informatiques), des systèmes de protection (appel-malade, alarme intrusion, contrôle d'accès, détection incendie) et des systèmes audiovisuels (vidéo protection, sonorisation, visioconférence).
Notre agence d'Ytrac (15) recrute :
Un·e Technicien·ne téléphonie
CDI
Vous intervenez principalement de manière sédentaire (70 %, dont 20 % de dépannages à distance) et effectuez des déplacements ponctuels chez nos clients (tertiaires et industriels) pour le dépannage et la mise en service de systèmes de téléphonie.
A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
* Gérer les demandes d'infogérance, helpdesk et hotline auprès des clients ;
* Superviser et gérer les éléments opérateurs (commandes de liens, demandes de portabilité de numéros, suivi des incidents) ;
* Configurer et paramétrer les systèmes de téléphonie (3XC et téléphonie hébergée) ;
* Procéder aux tests fonctionnels des équipements et des solutions[...]