Réceptionniste de camping
Emploi Hôtellerie - Camping
Vitrac, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine
Le Camping Marvilla Parks Domaine Soleil Plage 5* situé à Vitrac (24200) recherche deux réceptionnistes pour compléter notre équipe de basse saison jusqu'à la fermeture du camping.
MISSIONS ET ACTIVITÉS :
- Accueillir et renseigner les clients à son arrivée, durant son séjour et jusqu'à son départ (parler le néerlandais est un plus),
- Effectuer toutes opérations prévues au départ du client (récupération clés, rendu des cautions après validation du check out,...)
- Effectuer les encaissements des séjour et des ventes annexes,
- Assurer l'accueil téléphonique du site et en assurer la redirection et/ou l'enregistrement des messages,
- Assurer l'information du public (documentation, affichage),
- Enregistrer les demandes et plaintes du client sur les documents prévus à cet effet et transmettre les demandes d'intervention aux services concernés (maintenance et entretien),
- Utiliser l'outil RESALYS pour le suivi, le contrôle et l'actualisation des réservations clients,
- Utiliser divers outils et applications (Google Sheet, Google Doc, Canva, Forms2mobile etc) pour la communication interservices,
- Langue Anglaise Obligatoire.
Avantages :
- 2 jours de repos par semaine.
-[...]
