photo Assistant / Assistante administration des ventes export

Assistant / Assistante administration des ventes export

Emploi Négoce - Commerce gros

Galluis, 78, Yvelines, Île-de-France

Société spécialisée dans la distribution de Jouets et de produits pour enfans recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes et Service Après-Vente (SAV) pour rejoindre notre équipe dynamique et engagée. En tant qu'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients, vous jouerez un rôle clé dans le suivi des commandes ainsi que la coordination des demandes de service après-vente et des litiges de livraison. Missions : - Accueil et communication Clients : o Accueil téléphonique et physique (renseigner, rediriger vers le service concerné) o Maintenir une relation client de qualité et garantir leur satisfaction à chaque étape des différents processus - Gestion, Coordination et suivi du SAV : o Prendre en charge les demandes de service après-vente, résoudre les litiges et orienter les clients (Professionnels ou Consommateurs) vers les solutions adaptées. Fournir des explications techniques aux clients pour les produits endommagés o Suivre le traitement des réclamations et assurer un retour client rapide et de qualité. o Coordonner avec les différents services internes pour résoudre efficacement les problèmes (logistique, design, marketing, comptabilité). o Etablir[...]

photo Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Alimentation - Supérette

Gazeran, 78, Yvelines, Île-de-France

Rejoignez une enseigne novatrice, en forte croissance et pleine d'ambitions ! ACTION est un distributeur non-alimentaire présent aux Pays-Bas, en Belgique, en France, au Luxembourg, en Allemagne, en Autriche, en République Tchèque, en Pologne et en Italie. Implanté en France depuis 2012, l'enseigne connaît un développement exceptionnel et qui compte actuellement plus de 850 magasins répartis sur tout le territoire avec plus de 18 000 collaborateurs. Action propose un assortiment changeant et très diversifié avec plus de 6000 références réparties en 14 catégories différentes allant de la décoration, des produits cosmétiques, des jouets, en passant par le bricolage, le multimédia, les fournitures de bureau, le textile ou encore les produits ménagers et ce à des prix qui défient toute concurrence ! Chez Action ce n'est pas comme ailleurs, vous verrez ! Avec plus de 50% d'évolution en interne, nous vous proposons des postes dynamiques avec de belles perspectives ! Alors, venez travailler au cœur de l'Action ! Vous serez amené(e) à : - Faire grandir ton équipe d'employé(e)s de magasin - Gérer ton point de vente : Passation de commande, réception des produits, gestion des[...]

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Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Alimentation - Supérette

Montigny-le-Bretonneux, 78, Yvelines, Île-de-France

Responsable Adjoint(e) de magasin Rejoins une enseigne novatrice, en forte croissance et pleine d'ambitions ! ACTION est un distributeur non-alimentaire présent aux Pays-Bas, en Belgique, en France, au Luxembourg, en Allemagne, en Autriche, en République Tchèque, en Pologne et en Italie. Implanté en France depuis 2012, l'enseigne connaît un développement exceptionnel et qui compte actuellement plus de 850 magasins répartis sur tout le territoire avec plus de 18 000 collaborateurs. Action propose un assortiment changeant et très diversifié avec plus de 6000 références réparties en 14 catégories différentes allant de la décoration, des produits cosmétiques, des jouets, en passant par le bricolage, le multimédia, les fournitures de bureau, le textile ou encore les produits ménagers et ce à des prix qui défient toute concurrence ! Chez Action ce n'est pas comme ailleurs, tu verras ! Avec plus de 50% d'évolution en interne, nous te proposons des postes dynamiques avec de belles perspectives ! Alors, viens travailler au cœur de l'Action ! Venez travailler au cœur de l'Action Tu seras amené(e) à : Faire grandir ton équipe d'employé(e)s de magasin Gérer ton point de vente[...]

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