photo Responsable de magasin de pièces de rechange

Responsable de magasin de pièces de rechange

Emploi Automobile - Moto

Bobigny, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Centre VHU agréé recherche un(e) responsable pour gérer le magasin de pièces détachées automobiles d'occasion. Vos missions : - Gérer et organiser le travail de 2 personnes. - Identifier les pièces à démonter et organiser le démontage. - Mettre les pièces en stock (photos, prix, rangement). - Préparer et expédier les commandes (emballage, palettes). - Rédiger des annonces pour les sites de vente en ligne. - Répondre aux clients (téléphone, mail), les conseiller et faire les factures. - Gérer les déchets (liquides, métaux) selon les règles. - Participer aux améliorations internes. - Aider au démontage des accessoires si besoin. Profil recherché : - 10 ans d'expérience dans l'automobile et les pièces d'occasion. - Très bon niveau en pièces toutes marques (Toyota = +). - Connaissance des outils : Internet, Excel, OPISTO. - Une formation interne est prévue pour les autres logiciels (DIVA, Motorsclub, Ateliodoc). - Autonome, organisé(e), rigoureux(se), esprit d'équipe. - À l'aise à l'écrit et à l'oral en français (anglais = +). Permis B obligatoire Rémunération : 2 800 à 3 200 € brut/mois selon profil + prime annuelle Avantages : Mutuelle Horaires : Lundi au vendredi + 1 samedi[...]

photo Chargé / Chargée de projet marketing

Chargé / Chargée de projet marketing

Emploi Auto-Moto-Cycles

Drancy, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Missions : Au sein du département marketing et communication, et en collaboration avec le département Service après-vente de l'entreprise, vous serez responsable de piloter et déployer les actions marketing et communication visant à optimiser l'expérience client et dynamiser notre réseau de partenaires. Vos principales missions incluront : - Pilotage Marketing & Communication : o Optimisation du parcours client pour améliorer l'acquisition et la conversion. o Gestion de la satisfaction client : suivi et analyse des avis Google, Net Promoter Score (NPS). o Suivi et analyse des performances des actions marketing et communication (KPIs). - Animation du réseau de partenaires certifiés : o Coordination des actions de communication et de formation à destination des partenaires. o Valorisation des partenaires : mise en avant de leurs succès et de leur expertise. o Engagement du réseau : organisation d'événements et d'incentives. - Référent(e) Digital des outils clients : o Gestion et création de contenus pour les sites internet et les plateformes de services Bosch. o Développement et mise en œuvre de dispositifs de fidélisation en ligne. - Déploiement de campagnes marketing (B2B[...]