photo Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Chargé(e) d'affaires technico-commercial(e)

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

S'assurer de la bonne exécution des prestations vendues aux clients dans le cadre des contrats. Rechercher et mettre en place les plans d'action correctifs afin de garantir la satisfaction des clients. Activités : - Suivi des dossiers de rénovation: Vous serez en charge de suivre un encours de véhicules, de l'entrée à la sortie des ateliers pour un client principal. o Etablissement des devis selon expertises/points de contrôles o Edition et diffusion des ordres de réparations internes o Suivi de la réalisation des prestations internes conformément au cahier des charges o Prise de rendez-vous extérieur (contrôle technique, garage agréé pour garanties, pneumatiques, etc...) et suivi de la réalisation de la prestation o Clôture des dossiers une fois les prestations réalisées et validées o Traitement des demandes clients o Ouverture et suivi des dossiers administratifs - Suivi des réclamations clients - Aide à la préparation des COPILS des clients - Alerte en cas de dérives et anomalie (délais...) - Polyvalence dans le service Formation prévue en interne sur les logiciels métier et portails clients Savoir-être : Sens de la communication. Allier disponibilité,[...]

photo Commercial / Commerciale en automobiles

Commercial / Commerciale en automobiles

Emploi Automobile - Moto

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Savoie, Haute-Savoie, Isère, Rhône et Pays de GEX. Nous comptons aujourd'hui plus de 2 000 collaborateurs au service de nos différentes activités : distribution (neuf et occasion) et location de véhicules, réparation et maintenance des véhicules, services d'assistance, d'assurance et de financement. Forts de nos valeurs familiales tournées vers l'hospitalité, l'efficacité et l'agilité, nous sommes résolument tournés vers l'innovation, et sommes engagés dans une stratégie de croissance et de diversification de nos activités (micro mobilité urbaine, solutions de recharges, vélos cargos .), répondant ainsi aux enjeux de mobilité de demain dans un secteur en pleine mutation. En 2022, notre Groupe a remporté le 1 prix du Groupe de l'année lors des Grands Prix de la Distribution Automobile, récompensant ainsi nos actions de développement et notre stratégie de diversification. Poste Pour la marque Citroën, qui présente "Une gamme pour chaque besoin", avec une offre[...]

photo Dessinateur(trice) industriel(le) en mécanique

Dessinateur(trice) industriel(le) en mécanique

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Entreprise : PME internationale, à taille humaine, pérenne et conviviale (1924, 10 M€, 27 pays), reconnue comme leader dans son domaine d'expertise (BE de 5 pers.), une niche, la conception, la fabrication et la commercialisation de biens d'équipement industriels standards et sur-mesure : des centrales de filtration d'effluents industriels - et services associés (SAV, pièces détachées, consommables.) qui concourent à la protection de l'environnement, à destination de toutes les industries dont certains groupes notoires : énergie, mécanique, automobile, aéronautique, agro-alimentaire, énergie, luxe, assainissement. Mission : En lien avec le responsable du bureau d'étude, et aux côtés d'une équipe de techniciens expérimentés, vous prenez en charge et supervisez les projets détectés par vos collègues commerciaux, de l'avant-vente à la mise en route de la machine en passant par la conception. Pour ce faire, votre mission est riche et variée : - Vous assistez les commerciaux en avant-vente et à la compréhension du cahier des charges, - Vous réalisez l'étude en 3D sur Solidworks et les plans de détail conformément à vos échanges clients, - Vous établissez les dossiers de[...]

photo Dessinateur(trice)-projeteur(se) en chaudronnerie

Dessinateur(trice)-projeteur(se) en chaudronnerie

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Entreprise : PME internationale, à taille humaine, pérenne et conviviale (1924, 10 M€, 27 pays), reconnue comme leader dans son domaine d'expertise (BE de 5 pers.), une niche, la conception, la fabrication et la commercialisation de biens d'équipement industriels standards et sur-mesure : des centrales de filtration d'effluents industriels - et services associés (SAV, pièces détachées, consommables.) qui concourent à la protection de l'environnement, à destination de toutes les industries dont certains groupes notoires : énergie, mécanique, automobile, aéronautique, agro-alimentaire, énergie, luxe, assainissement. Mission : En lien avec le responsable du bureau d'étude, et aux côtés d'une équipe de techniciens expérimentés, vous prenez en charge et supervisez les projets détectés par vos collègues commerciaux, de l'avant-vente à la mise en route de la machine en passant par la conception. Pour ce faire, votre mission est riche et variée : - Vous assistez les commerciaux en avant-vente et à la compréhension du cahier des charges, - Vous réalisez l'étude en 3D sur Solidworks et les plans de détail conformément à vos échanges clients, - Vous établissez les dossiers de[...]

photo Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Chargé / Chargée de clientèle e-commerce

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

À propos de la mission - Assurer la relation client dans sa globalité, y compris l'accueil et le suivi. - Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente. - Faciliter la communication entre la clientèle et les équipes de l'atelier. - Établir des devis de réparation et suivre les dossiers clients. - Gérer la facturation et l'encaissement. - Fidéliser la clientèle grâce à votre relationnel. - Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité. - Contribuer à l'image de marque du point de vente. Rémunération & Avantages Rémunération : 11,99 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 37 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 14,51EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined Profil recherché - Expérience télé clientèle ou support client - Gestion et coordination des plannings[...]