Téléconseiller / Téléconseillère en banque
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Cergy, 95, Val-d'Oise, Île-de-France
Vous recherchez un emploi stable ? Vous souhaitez évoluer au sein d'une grande société française ? Nous vous proposons aujourd'hui une offre d'emploi en tant que conseiller clientèle / commercial en centre de relation client. Le poste comporte plusieurs aspects, l'objectif étant de réaliser un maximum de découvertes clients afin de vendre des produits bancaires. Vos missions : - Accueillir et prendre en charge les demandes des clients par téléphone avec empathie et professionnalisme. - Fournir un accompagnement personnalisé en conseillant les clients sur les produits et services bancaires les mieux adaptés à leur situation financière, que ce soit en termes de moyens de paiement, de crédits à la consommation, d'épargne ou d'assurance/prévoyance. - Assister les clients dans l'utilisation et la maîtrise des outils et plateformes numériques mis à leur disposition par notre institution bancaire, favorisant ainsi leur autonomie dans la gestion de leurs comptes. - Participer à des formations continues pour enrichir vos compétences, vous permettant ainsi d'élargir votre champ d'expertise et de mieux répondre aux besoins variés de la clientèle. - Nous recherchons des personnes motivées,[...]
